Поиск

🔧Делимобиль — авторизованный сервисный партнер Geely и Belgee

🔝Статус авторизованного сервисного партнера Джили Моторс подтверждает сертификацию и соответствие СТО Делимобиля международным стандартам компании. Это позволит нам ускорить процессы обслуживания автомобилей на собственных СТО с применением оригинальных автозапчастей при сохранении гарантии производителя, что положительно повлияет на доступность машин для пользователей и эффективность бизнеса.

🚗Geely входит в число самых популярных автомобилей на российском рынке и топ-3 по количеству машин в парке Делимобиля. Флот сервиса в общей сложности насчитывает на данный момент более 2,4 тыс. автомобилей бренда, доступных для комфортных и безопасных поездок. В 2024 году Делимобиль добавил более 1300 кроссоверов и седанов Geely и Belgee в нескольких регионах присутствия.

🔧Делимобиль — авторизованный сервисный партнер Geely и Belgee

🌍Делимобиль запустил поездки по межгороду

Благодаря новому тарифу Делимобиля междугородние путешествия становятся доступнее. С тарифом Межгород пользователи могут совершать поездки между городами и завершать аренду в них без дополнительных комиссий и возврата в город старта, как это обычно устроено в сервисах аренды

🏙️На старте новый тариф Межгород будет доступен по направлениям туда-обратно из Москвы в Санкт-Петербург, Тулу, Казань, Нижний Новгород, Ростов-на-Дону и Сочи. Позже станут доступны маршруты Ростов-на-Дону — Сочи, Нижний Новгород — Казань, Казань — Уфа, Пермь — Екатеринбург, Казань - Самара, Самара — Уфа, Казань — Пермь, Сочи — Санкт-Петербург, Москва — Екатеринбург, Москва — Пермь, Москва — Самара.

🚙В каждом городе будет доступно несколько десятков подготовленных машин, на которых можно будет отправиться в междугороднее путешествие. На первом этапе для междугородних поездок будут доступны Jaecoo J7, Chery Tiggo 7 Pro, Haval Jolion, Toyota RAV4 и др. В дальнейшем для поездок по междугороднему тарифу будут добавляться новые автомобили и направления.

🌍Делимобиль запустил поездки по межгороду

Лучший клиентский сервис Делимобиля

19 марта прошла церемония награждения CC Guru Awards «Хрустальная Гарнитура». Это профессиональная премия в индустрии дистанционного взаимодействия с клиентами. Награда отражает признание профессиональным сообществом и подтверждает высокие достижения и результаты участников в области клиентской поддержки. Жюри отметило отличный клиентский опыт в Делимобиле, эффективные практики управления командой, инновационные проекты и передовые технологические решения.


Наша клиентская поддержка в Волгограде получила награду в трёх номинациях:
🏆 Лучшая практика мотивации и вовлеченности персонала с программой «Сердце клиентского сервиса: искусство мотивации»
🏆 Лучшая программа «голос сотрудника», с практикой «Голоса, меняющие будущее клиентского сервиса»
🏆 Лучшая команда контроля и оценки качества с программой «Качественный контроль»


Команда поддержки Делимобиля уже имеет награды: «‎Лучший новый контакт-центр» в 2021 году, «‎Лучший контакт-центр (не более 500 операторов» в 2022 году и «‎Лучший большой контакт-центр (более 500 мест)» в 2023 году.

Лучший клиентский сервис Делимобиля

🚗 Делимобиль, куда едем ❓️

🚗 Делимобиль, куда едем ❓️

В 2024 году выручка увеличилась на 34% и составила 27,9 млрд рублей. Всё в рамках прогноза, что в целом неплохо, но есть нюанс.

Посмотрим на бизнес-показатели:

🔹️Количество зарегистрированных пользователей достигло 11,2 млн (+17%). Среднемесячная активная аудитория сервиса (MAU) возросла до 600 тыс. человек (+15%). 🤔Цифры неплохие, но, похоже, конкуренция обостряется.

🔹️Доходы от каршеринга возросли до 22,7 млрд рублей (+36%).

🔹️ Автопарк увеличился до 31,7 тыс. автомобилей (+19%). Кроме того, компания расширила своё присутствие до 13 городов (+3).

Насколько мне известно, в 2025 г. компания не планирует увеличивать автопарк, но планирует его сокращение на 4-5 тыс. автомобилей с частичной заменой. Это может ещё больше создать преимущества для конкурентов.

🔽 А вот EBITDA в 2024 г. составила 5,8 млрд рублей (-10%).Чистая прибыль по итогам года оказалась на уровне 8 млн рублей. 😅 Что же пошло не так? На компанию оказывает давление высокая долговая нагрузка. Бизнес, в основном, основывается на привлечении лизинговых автомобилей, также имеются облигационные выпуски.

📊 Дальше по показателям:

Процентные расходы возросли до 4,8 млрд рублей (+65%), а долговая нагрузка (ND/EBITDA) теперь составила 5,1x (в прошлом году было 3,3x). Компания обещает сократить этот коэффициент до 3x, но пока это выглядит как амбициозная цель.
Учитывая высокий уровень долговой нагрузки, оценка по EV/EBITDA = 12x не выглядит привлекательно.

Из интересного 🧐

Менеджмент предлагает Совету директоров рассмотреть возможность выкупа акций для программы долгосрочной мотивации сотрудников.

Компания продолжает вкладывать средства в развитие: собственную IT-платформу и сеть СТО. Это может привести к снижению расходов в будущем, хотя текущая динамика на рынке запчастей меня тревожит. Российские автосервисы сталкиваются с острым дефицитом деталей для иномарок, и контрафакт запчастей всё чаще появляется на рынке.
При этом компания рассматривает, что в будущем СТО может стать отдельным направлением бизнеса.

✍️ Вывод

Делимобиль пытается адаптироваться к текущей ситуации, но пока очевидных идей для роста не видно. Актив недешев и может улучшить свои показатели только при снижении долговой нагрузки. Если высокие процентные ставки сохранятся долго, проблемы могут усугубиться. Однако следует отметить, что я ожидала более негативных результатов. Буду продолжать наблюдать за компанией. 🙌

Ставьте 👍 если пост был полезным.

#обзор_компании $DELI #DELI
©Биржевая Ключница

🚗 Делимобиль, куда едем ❓️

🔧Делимобиль инвестирует в собственный логистический центр

Делимобиль планирует открыть во втором квартале 2025 года в Московской области складской комплекс, который станет первым централизованным хабом автозапчастей и компонентов для компании. Он будет интегрирован в общую сервисную инфраструктуру Делимобиля, позволит повысить скорость и качество планового обслуживания и ремонта крупнейшего автопарка в российском каршеринге. Таким образом мы ускорим темп пополнения запасов СТО на 30%.

- Логистический комплекс класса «А» в подмосковном городе Щелково
- Площадь 13 000 кв. м.
- До 100 грузовых автомобилей в сутки будут поступать с поставками автозапчастей и компонентов
- Хранение около 20 000 товарных позиций (SKU) для полного покрытия сервисных потребностей 90% моделей из автопарка Делимобиля
- В доступе на складе будут детали для кузовного ремонта, регулярного технического обслуживания и планового ремонта
- Высокий уровень автоматизации позволит стандартизировать и оптимизировать приемку, хранение, подбор и отгрузку запасных частей

🔧Делимобиль инвестирует в собственный логистический центр

🚘Делимобиль планирует продать 4-5 тысяч авто с пробегом

Мы планируем в этом году увеличить количество проданных машин с пробегом до 4-5 тысяч. Для масштабирования продаж, кроме развития онлайн-площадки, компания расширит сеть собственных автосалонов и в ближайшее время намерена открыть еще один шоу-рум в Санкт-Петербурге.

В рамках бизнес-модели Делимобиль приобретает в свой парк новые машины, в среднем использует их 6 лет и затем продаёт на вторичном рынке. Мы видим растущий интерес к покупке автомобилей с пробегом из нашего парка со стороны бизнеса и частных лиц, для которых продолжаем расширять предложение машин популярных марок с прозрачной историей и по конкурентным ценам. За 2024 год Делимобиль реализовал порядка 800 автомобилей, а выручка от продажи машин увеличилась на 21% — до 594 млн рублей.

Делимобиль продает машины из собственного парка с конца 2022 года. В 2024 компания расширила направление под брендом «Купимобиль», открыла новый шоу-рум машин в Москве (другие офлайн-точках продаж расположены в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Ростове-на-Дону), начала предлагать автомобили китайских производителей от партнёров и запустила новый тариф «Навсегда», по которому пользователи могут выкупить онлайн арендованный автомобиль сервиса в собственность. Сейчас для покупки доступны более 500 машин с пробегом, средний возраст которых составляет шесть лет.

#Делимобиль

🚘Делимобиль планирует продать 4-5 тысяч авто с пробегом

🚙Водители каршеринга арендуют 40 различных моделей авто за год

😀Мы проанализировали поездки наших пользователей и отметили, что каждый водитель в среднем использовал 40 уникальных моделей. Более 70% пользователей регулярно берут в аренду автомобили из всех доступных категорий автопарка Делимобиля: эконом, комфорт и премиум. Остальные 30% предпочитают автомобили только из одной категории. При том, что всего в парке компании доступно более 130 различных моделей авто от эконома до премиума.


🚗За последний год были добавлены тысячи автомобилей Chery, Haval, Omoda, Exeed, Jaecoo, Geely, Belgee, Atlant, GAC и др. Благодаря этому пользователи могут найти делимобили любого класса в городах присутствия в 3 – 5 минутах ходьбы. Широкий выбор автомобилей включает в себя компактные модели для городских поездок, комфортные и премиальные кроссоверы для семейных путешествий, уникальные спорткары, вместительные грузовые фургоны, а также электромобили для тех, кто заботится об экологии. Каждый пользователь выбирает автомобиль, который наилучшим образом соответствует его потребностям и стилю жизни.


🏎️Делимобиль отмечает значительный рост интереса к уникальным моделям автомобилей, которые доступны для аренды. В автопарке сервиса можно найти Zeekr FR 001, Mercedes AMG G63, Chevrolet Camaro, Voyah Free, BMW X6 M, Xiaomi SU7 Max и др. По итогам 2024 года количество уникальных моделей автомобилей, которые пользователи пробуют в каршеринге, увеличилось на 35% год к году. В основном это уникальные автомобили из премиального сегмента без оклейки, которые можно арендовать на часы и дни. Некоторые пользователи используют только эти модели для долгосрочной аренды. Отдельным спросом пользуются подобные автомобили для участия в мероприятиях: свадьбах, фотосессиях, съемках и т. п.

#Делимобиль

🔧85% автопарка Делимобиль обслуживает на собственных СТО

🔝Делимобиль продолжает развитие собственной сервисной инфраструктуры и увеличивает объем самостоятельных операций для повышения эффективности обслуживания автопарка и масштабирования бизнеса. В первом квартале 2025 года Делимобиль уже обслуживает в среднем 85% автомобилей на собственных станциях технического обслуживания (СТО), годом ранее этот показатель составлял 50-60%.

🏙В феврале компания также запустила в Екатеринбурге новую СТО полного цикла с площадью 3000 кв. м. Это позволит оперативно и качественно проводить обслуживание с учетом увеличения автопарка в городе до более чем 1 000 машин и роста спроса на 26% на услуги каршеринга по итогам 2024 года. Выполнение работ сотрудниками компании вместо передачи их внешним партнерам позволяет получить экономию, а также быть уверенными, что каждая машина прослужит долго и улучшит клиентский опыт.

🧑‍🔧Компания обладает уникальными компетенциями по управлению и обслуживанию парка машин за счёт использования собственных технологических разработок и сети сервисных станций полного цикла. В 2024 году Делимобиль удвоил количество и размер СТО – сейчас компания управляет 15 объектами в 8 городах площадью более 40 тыс. кв. метров. Собственная сервисная инфраструктура позволяет оперативнее и эффективнее обслуживать и ремонтировать машины из собственного растущего парка, который на конец 2024 года достиг 31,7 тыс. авто.🔧85% автопарка Делимобиль обслуживает на собственных СТО

#Делимобиль

🔧85% автопарка Делимобиль обслуживает на собственных СТО

Делимобиль успешно разместил облигации серии 001Р-05

Делимобиль сообщает об успешном закрытии книги заявок в рамках размещения пятого выпуска биржевых облигаций. Повышенный интерес со стороны инвесторов позволил увеличить объем размещения с планируемого 1 млрд руб. до 2 млрд руб. Привлеченные средства компания планирует направить на общекорпоративные цели и пополнение оборотного капитала компании.

Срок обращения биржевых облигаций серии 001Р-05 — 1 год и 3 месяца с ежемесячной выплатой купонов. По итогам сбора заявок ставка установлена в размере 25,5% годовых. Номинальная стоимость одной ценной бумаги выпуска — 1 000 рублей.

Облигации серии 001Р-05 размещены Делимобилем в рамках программы биржевых облигаций объёмом 50 млрд рублей, зарегистрированной Московской биржей в 2022 году. Новый выпуск облигаций включен в перечень ценных бумаг высокотехнологичного (инновационного) сектора экономики (сектор РИИ).

В настоящее время в обращении у компании четыре выпуска облигаций — три с фиксированной ставкой на сумму 9,7 млрд рублей и один выпуск на 3,5 млрд рублей с плавающей ставкой.

#Делимобиль

Делимобиль успешно разместил облигации серии 001Р-05

🚙200 автомобилей нового бренда WEY пополнили парк Делимобиля

Делимобиль заключил партнерское соглашение с брендом премиальных гибридных кроссоверов WEY. Теперь в нашем автопарке будет доступно 200 технологичных кроссоверов WEY 05 с гибридной силовой установкой, выполненной по схеме подключаемого параллельного гибрида (PHEV) с возможностью быстрой подзарядки от электросети.

Благодаря партнерству с WEY Делимобиль расширяет выбор авто в бизнес-сегменте и сможет удовлетворить растущий спрос. Пользователи Делимобиля получили уникальную возможность первыми на рынке протестировать автомобили нового бренда. Автопроизводитель в свою очередь повышает знание о бренде и узнаваемость модельного ряда, что позволит привлечь покупателей.

Автомобили WEY впервые представлены в российском каршеринге. Модель WEY 05 в черном цвете доступна в автопарке Делимобиль для аренды на период от нескольких минут до нескольких дней в Москве, Екатеринбурге и Казани. После завершения аренды пользователи сервиса могут воспользоваться персональным предложением на приобретение автомобиля WEY 05.

#Делимобиль

🚙200 автомобилей нового бренда WEY пополнили парк Делимобиля

Итоги 2024 года: спрос увеличился на 20%, рост выручки от услуг каршеринга ожидается на уровне 35%

Делимобиль объявляет операционные результаты за 2024 год. Коротко в цифрах:

- Спрос (количество проданных минут) вырос на 20% год к году — до 1,953 млрд минут;
- Рост выручки от предоставления услуг каршеринга ожидается на уровне 35% год к году;
- Автопарк увеличился на 19% до 31,7 тыс. машин;
- Количество зарегистрированных пользователей выросло на 17% — до 11,2 млн человек, MAU — до 600 тыс.;
- Начали работу в Сочи, Уфе и Перми, расширив географию присутствия до 13 городов
- Открыли 8 новых СТО, теперь у нас 15 собственных станций для обслуживания автопарка. Сервисные площади выросли в 2 раза — до 40 тыс. кв. м.


Благодаря растущему спросу и в рамках реализации стратегии роста Делимобиль продолжает расширение автопарка. Мы обеспечиваем высокую доступность автомобилей для пользователей в качестве альтернативы личному автомобилю, покрываем различные клиентские запросы и сценарии, увеличиваем частоту использования сервиса и укрепляем рыночные позиции.


Ожидается, что в 2024 году рост выручки от предоставления услуг каршеринга окажется на уровне 35% год к году. Увеличение количества машин, преимущественно комфорт-класса, географическая экспансия, усиление сервисной экспертизы, реализация потенциала клиентской базы и другие инициативы второго полугодия 2024 года окажут позитивное влияние на сохранение высоких темпов роста выручки и прибыльности компании.


Подробный пресс-релиз: https://invest.delimobil.ru/tpost/r56iut3di1-rost-viruchki-delimobilya-ot-uslug-karsh

#Делимобиль


Итоги 2024 года: спрос увеличился на 20%, рост выручки от услуг каршеринга ожидается на уровне 35%

Делимобиль и благотворительный фонд «Онкологика» стали партнерами

Делимобиль будет поддерживать деятельность фонда, помогать взрослым онкопациентам в период лечения и их близким, обеспечив им возможность комфортно добираться до медицинских учреждений. В рамках совместного проекта Делимобиль предоставит подопечным фонда и их окружению возможность использовать ближайшие машины сервиса для совершения поездок до места лечения и обратно.

К Всемирному дню борьбы с раком Делимобиль перечислит часть стоимости поездок 4 февраля в пользу Фонда «Онкологика». Эти средства будут направлены на меры поддержки взрослых онкопациентов и их близких, в том числе на развитие системных проектов.

Делимобиль стремится внести социальный вклад, развивая сервис каршеринга, который в качестве альтернативы личному транспорту делает передвижение для миллионов пользователей доступнее и удобнее. Кроме улучшения мобильности, каршеринг способствует улучшению городской среды и экологической ситуации, развитию регионов страны. Компания также активно участвует в важных социальных инициативах и сотрудничает с благотворительными фондами.

#Делимобиль

Делимобиль и благотворительный фонд «Онкологика» стали партнерами

Виталий Хватов из «Рольф» назначен директором по развитию продаж автомобилей

К нашей команде присоединился Виталий Хватов на позицию директора по развитию продаж автомобилей. Он имеет 20-летний опыт работы в автомобильных продажах. Ранее Виталий работал в российском автодилере «Рольф» в качестве директора по развитию направления автомобилей с пробегом.

В роли директора по развитию продаж автомобилей Виталий будет напрямую подчиняться генеральному директору Делимобиля Елене Бехтиной. Он сфокусируется на разработке и реализации стратегии, а также кратном росте объема и повышении эффективности продаж автомобилей сервиса с пробегом.

Делимобиль продает машины из собственного парка начиная с конца 2022 года. По итогам 2024 Делимобиль на 21% увеличил выручку от направления по продаже автомобилей с пробегом, до 594 млн рублей. За прошлый год компания продала около 800 автомобилей, в 2025 году планирует реализовать несколько тысяч авто для дальнейшего развития бизнеса и снижения долговой нагрузки.

Виталий Хватов из «Рольф» назначен директором по развитию продаж автомобилей

Делимобиль в топ-200 работодателей по версии hh.ru

Рейтинг работодателей ежегодно составляют эксперты hh.ru и анализируют ключевые факторы, привлекательности трудоустройства в компанию: оценка HR-процессов в компании, лояльность действующих сотрудников и опрос потенциальных соискателей.

Делимобиль активно растет, задает тренды и создает лучший каршеринг в стране при участии более 2000 высококвалифицированных сотрудников сотен специальностей. Рады, что наша работа с персоналом заметна на рынке и признается в числе лучших.

Для нас крайне важно обеспечивать профессиональную, благоприятную и инклюзивную среду в компании. Наш успех складывается из ответственного выполнения своих обязанностей и проактивной позиции каждого сотрудника. Мы продолжим привлекать и развивать таланты в сфере IT, автомобильной промышленности и сервиса, операционного менеджмента и работы с клиентами, а также будем предоставлять равные возможности для развития и карьерного роста.

Наша команда — главная ценность Делимобиля ❤️

#Делимобиль

Делимобиль в топ-200 работодателей по версии hh.ru

ПАО «Каршеринг Руссия» присвоен кредитный рейтинг на уровне А(RU) со стабильным прогнозом

Аналитическое Кредитное Рейтинговое Агентство (АКРА) в рамках ежегодного пересмотра скорректировало кредитный рейтинг компании с уровня А+ до уровня А, прогноз «Стабильный». Одновременно с этим агентство высоко оценило сильный бизнес-профиль, ликвидность, высокие темпы роста и совершенствование корпоративного управления компании.

Делимобиль продолжает планомерно реализовывать стратегию и укреплять лидирующие позиции на российском рынке каршеринга несмотря на макроэкономические факторы и ужесточение денежно-кредитной политики.

- АКРА отмечает высокие темпы роста выручки Делимобиля и позитивно оценивает сильный бизнес-профиль компании, выделяя сильную и последовательную реализацию стратегии, высокую степень загрузки парка, уникальность услуг и уровень географической диверсификации

- Агентство также повысило оценки субфакторов корпоративного управления, подчёркивая сильную и последовательную стратегию, позволяющую Делимобилю удерживать лидирующие позиции на рынке, и структуру управления, предполагающую работу совета директоров с четырьмя независимыми директорами. Оценка финансовой прозрачности компании также была повышена.

- Ликвидность компании оценивается АКРА как высокая, в том числе благодаря сохранению возможности получения акционерной поддержки. Качественная оценка ликвидности была повышена Агентством благодаря проведению IPO на Московской бирже в феврале 2024 года. С учетом погашений по лизинговым контрактам АКРА по-прежнему ожидает переход FCF к положительным значениям в 2025 году.

#Делимобиль

ПАО «Каршеринг Руссия» присвоен кредитный рейтинг на уровне А(RU) со стабильным прогнозом

Усиление в команде: директор операционного маркетинга Валерий Прибылов

Валерий Прибылов имеет более чем 10-летний работы в маркетинге на стороне бизнеса и в агентствах. До прихода в Делимобиль являлся руководителем медиа и диджитал маркетинга в сервисе Звук. В новой роли, которая создана с учетом активного развития сервиса и масштабирования собственной рекламной платформы, Валерий усилит команду Андрея Крупнова, директора по стратегии и росту Делимобиля.

В числе задач Валерия: разработка и реализация медиастратегии, управление привлечением новых клиентов и укрепление лояльности пользователей, реализация стратегии региональной экспансии, запуск рекламных кампаний и партнерских проектов. Он также сфокусируется на обеспечении роста выручки и повышении эффективности направления.

Желаем Валерию успехов в развитии рекламных продуктов компании и укреплении лидирующих позиций Делимобиля!

Усиление в команде: директор операционного маркетинга Валерий Прибылов