Выход на IPO - взгляд коммерческого директора «Озон Фармацевтика»

Как «запустить сообщество»?

Я по роду обучающей деятельности часто сталкиваюсь с тем, как компании пытаются «запустить сообщество». Обычно это выглядит похоже – появляется канал или чат в каком-то мессенджере или соцсетях, добавляется серия мероприятий… Кажется, что у компании есть энтузиазм, но нет ясного ответа на простой вопрос – а зачем все это, в принципе, нужно.

Со временем подобные инициативы либо затухают, либо превращаются в постоянную нагрузку без эффекта, который можно посчитать. И почти всегда причина одна и та же – сообщество изначально не было спроектировано как система. К нему относились просто как к очередной коммуникационной активности. А на самом деле, открою великую тайну, это управленческий инструмент.

Вот поэтому меня заинтересовала программа, которая пройдет 28–29 марта в пространстве ClubFirst

Она совсем не про вдохновение и точно не про то, «как вести телеграм-канал». Она о сообществе как о структуре с целями, ролями, экономикой и ограничениями. Мне кажется важным, что тематика будущего разговора строится не вокруг абстрактных трендов, а вокруг простого здравого смысла. Какие задачи, действительно, стоит решать через сообщество, а какие нет. Где этот инструмент дает эффект, а где только создает иллюзию работы. Такой фильтр, честно говоря, экономит больше ресурсов, чем любые лайфхаки.

Отдельный интерес – формат

Будут не лекции в привычном виде, будет совместная работа. Разбор кейсов, попытка увидеть скрытые предпосылки, обсуждение ошибок, которые обычно мало кто проговаривает вслух. Плюс возможность разобрать свой замысел в контексте собственного бизнеса. Другой момент, который для меня оказался важным – сама среда. Обучение пройдет внутри уже сложившегося сообщества. В пространстве, где есть нормы, репутация, ответственность. Это позволит четко увидеть модель и понять ее поведение в реальности.

Судя по тому, кто идет на программу, разговор будет прикладным

Среди участников – предприниматели, топ-менеджеры, люди, которые уже принимают решения и отвечают за результат. Будет дискуссия не о том, «как это красиво», а о том, «как это работает». Но главная для меня ценность в другом – в возможности перестать действовать на ощупь. Понять, как выглядит рабочая конструкция, какие параметры у нее есть и какие ошибки лучше не совершать. Иногда уже этого достаточно, чтобы пересобрать подход к проекту.

Я не воспринимаю такие программы как обязательный шаг или универсальное решение, ни в коем случае. Но если есть задача выстроить сообщество как часть стратегии, то подобная встреча – весьма рациональная инвестиция времени и внимания. Я обязательно пойду, если вам интересно такое обучение – пишите. У меня есть личный промокод, помогу.

https://t.me/ifitpro
#сообщества