Кейс кибератаки на сеть «Винлаб»: хронология, скрытые последствия и итоги

Хронология событий
1. Дата и масштаб атаки
— 14 июля 2025 года хакеры провели координированную атаку на IT-инфраструктуру Novabev Group (владелец «Винлаб»). Атака была заранее спланирована и парализовала работу тысяч магазинов по всей России, а также онлайн-сервисы. Сайт и личные кабинеты пользователей стали недоступны, обработка заказов остановилась.
— Компания подтвердила инцидент лишь через двое суток — 16 июля, сославшись на «технические причины» .
2. Требования хакеров
— После атаки злоумышленники вышли на связь с Novabev и потребовали денежное вознаграждение. Точная сумма не раскрывалась, но компания отказалась вести переговоры, заявив о «принципиальной позиции неприятия взаимодействия с киберпреступниками» .
3. Попытки восстановления
— Novabev привлекла внешних экспертов для устранения последствий, но процесс занял 7–14 дней. Первые 4 дня система оставалась неработоспособной. Компания утверждала, что персональные данные клиентов не пострадали, но эксперты сомневались в этом.
Что на самом деле произошло: скрытые последствия
1. Финансовые потери
— Прямые убытки от простоя магазинов оценивались в 1,5 млрд рублей. Дополнительно пострадали отгрузки водки Beluga и «Беленькая» — ключевых брендов Novabev, что увеличило общий ущерб.
— Риск штрафов: При подтверждении утечки данных компания могла заплатить штраф до 860 млн рублей по закону о персональных данных .
2. Репутационный кризис
— История уязвимостей: Еще в июле 2024 года произошла утечка данных 9 млн клиентов «Винлаб» — в сети появились 8,2 млн номеров телефонов и 1,6 млн email. Novabev тогда назвала это «попыткой несанкционированного доступа», но не сообщила о полноценном взломе.
— Недоверие клиентов: В 2023 году проукраинская хакерская группа C.A.S. уже взламывала инфраструктуру Novabev, публикуя переписку и данные сотрудников .
3. Системные проблемы безопасности
— Слабая защита: Эксперты отмечали, что Novabev не устранила уязвимости после прошлых инцидентов. Например, в ноябре 2023 года хакеры публиковали скриншоты внутренней перепитки компании, но это игнорировалось.
— Коллатеральный ущерб: Атака затронула не только магазины, но и логистику Novabev, что указывает на отсутствие сегментации сетей .
Причины и мотивы атаки
- Экономический фактор: «Винлаб» — одна из крупнейших алкогольных сетей России с 1800+ магазинами и ростом продаж на 32,5% в 2024 году. Это делало ее привлекательной мишенью для вымогательства.
— Политический контекст: По данным, в 2024–2025 гг. в России резко выросло число атак с участием госгруппировок. Например, параллельно с атакой на «Винлаб» хакеры парализовали ВГТРК, Dr.Web и банки (мощность DDoS-атак достигала 1,73 Тбит/с).
Итоги и уроки
1. Технические изменения
— Novabev пообещала усилить защиту серверов и внедрить новые механизмы безопасности, но детали не раскрыла.
— Компания извинилась перед клиентами, предложив сменить пароли в качестве превентивной меры .
2. Рыночные последствия
— Потеря клиентов: Часть покупателей перешла к конкурентам из-за сбоев доставки и опасений за сохранность данных.
— Рост затрат на ИБ: Для ритейлеров, включая «Спортмастер» (кейс в ), работа с отзывами и безопасностью стала приоритетом. Например, внедрение платформ типа Aplaut для контроля пользовательского контента.
3. Экспертная оценка
— Игорь Бедеров (T.Hunter): «У Novabev не было шансов быстро восстановиться — их ИБ-инфраструктура хронически отставала от угроз». Он прогнозирует повторные атаки, если компания не проведет аудит.
— Тренд-анализ: В 2024 году 49% кибератак в РФ привели к утечкам данных, а хакеры стали чаще использовать атаки нулевого дня (exploit zero-day)
Атака на «Винлаб» раскрыла системные пробелы в ИБ-стратегии Novabev: игнорирование прошлых инцидентов, задержки в реагировании и недооценка рисков. Хотя компания не пошла на поводу у хакеров, ее репутация и финансы понесли значительный ущерб. Кейс стал сигналом для всего ритейла: инвестиции в кибербезопасность теперь критичны для выживания. Для Novabev ключевой урок — проактивность вместо реактивности.
Больше аналитики и новостей в нашем ТГ канале
https://t.me/xyzcapitalru