Поиск

​🍏Мегафон. Экономим на связи.

Недавно оператор Мегафон решил в очередной раз повысить мне плату за тариф. Причем в последнее время они это делают регулярно. При этом
качество связи как будто бы даже ухудшилось. После переписки с ботами и живыми операторами в чате, стало понятно, что это все для моего же блага. Мол нужно
модернизировать все и повышать качество. Естественно об этом никто не предупреждает,а делается это так, что как будто бы все участники (оператор и клиент) уже согласны.

Такой подход мне кажется неправильным, об изменениях в тарифе или ценах лучше сообщать заранее, чтобы было время отказаться. В общем
предложили какую-то компенсацию, которая перекрывает повышение цен по тарифу на пару месяцев. Решил поискать альтернативу, вспомнил что хотел проверить связь
от Т-банка. Тем более, что сим карта уже есть. Проверил, предлагают аналогичныйтариф, только в 1,5 раза дешевле + бонус за перенос номера. Перенос номера проходит
за 8 дней. Решил перейти. Почти сразу же посыпались звонки и сообщения от Мегафона. Мол предлагаем вам остаться и получить мега скидку. В общем
предложили скинуть 70% от стоимости тарифа на год, и 50% на 2 год обслуживания. Заманчиво). Просто потому что я давно явлюсь клиентом и все такое. Удивительно,
на что готовый пойти операторы, чтобы удержать своих постоянных клиентов.
Так же сейчас Сбер-мобайл активно продвигает свои услуги. Но про качество связи слышал, что оно не очень.
Не является рекламой или антирекламой.

Абонентская
база "Мегафона" насчитывала в 2024 году 78 млн пользователей, иувеличилась на 1,69% за год. Фактически рост почти что остановился. Можно сделать
предположение, что новые игроки рынка будут максимально жестко уводить клиентову старичков и предлагать более выгодные условия. Под удар могут попасть МТС,
Магафон и Билайн. Тем более, что у Сбер и остальных банков ресурсы есть. Так что задача у старых игроков – удерживать постоянных клиентов.

Есть еще Ростелеком,
который так же любит «заботиться» о своих клиентах и стабильно повышет тарифы и модернизирует сети, при этом скорость интернета по-моему только падает. Думаю,
что можно попробовать найти более сговорчивого провайдера, тогда и Ростелеком пойдет на встречу, но это не точно.

💡А вы заметили
ухудшение связи или скорости интернета? Увеличились ли ваши расходы за последние пару лет на эти услуги?
Ищите ли вы более выгодные предложения?



#связь #мегафон #мтс #ростелеком #тмобайл $MTSS $RTKM

📢 Новая неделя — новый дайджест: собрали самые главные новости с 3 по 9 марта!

На прошлой неделе мы получили вашу обратную связь и постараемся учесть все пожелания. Спасибо, что делитесь мнением! А теперь к главным событиям последней недели на рынке золота:

💰 Центробанки Узбекистана, Китая и Казахстана стали крупнейшими покупателями золота
Интерфакс пишет, что в январе 2025 года мировые центральные банки приобрели 18,5 тонн золота, причем лидерами стали Узбекистан (8,1 тонны), Китай (5 тонн) и Казахстан (3,8 тонны). Основная причина — укрепление валютных резервов на фоне нестабильности мировой экономики.


🏦 Банк России оказался крупнейшим продавцом золота среди центробанков, по данным Ведомостей
В январе ЦБ РФ реализовал 3,1 тонны золота, но его резервы в долларовом выражении увеличились благодаря росту мировых цен. В то же время Народный банк Китая продолжил наращивать запасы, увеличив их еще на 5 тонн.


📈 Российские золотые резервы обновили исторический максимум
Как пишут РИА Новости стоимость золотых резервов России в феврале достигла $217,4 млрд, а их доля в международных резервах впервые за 25 лет превысила 34,4%. Рост связан с удорожанием золота на мировом рынке.


📉 Минфин сократит объем покупки золота и валюты
С 7 марта объем ежедневных покупок золота и валюты снизится с 3,3 млрд до 2,9 млрд рублей, сообщил Интерфакс. Это связано с корректировкой прогнозов по нефтегазовым доходам бюджета.

📢 Новая неделя — новый дайджест: собрали самые главные новости с 3 по 9 марта!

Российский ритейл: технологические тренды в 2025 году🛒

С понедельником, дорогие читатели!

Мы уже рассказали про тренды по работе с данными в промышленности и финансовом секторе. Сегодняшний пост посвящен индустрии ритейла:

Тренд 1️⃣ : автоматизация и повышение производительности труда

- Автоматизированные системы для выполнения рутинных задач: сбор данных, анализ продаж и управление запасами;
- Технологии умного склада и логистики-> оптимизация хранения, доставки и поиска заказов снижает затраты и повышает производительность складского персонала.

Тренд 2️⃣ : использование искусственного интеллекта

Ритейлеры используют ИИ для анализа больших объемов данных о клиентах, продажах и других источниках ->это позволяет понимать предпочтения клиентов, персонализировать предложения и оптимизировать бизнес-процессы.

Тренд 3️⃣: появление экосистем

Компании из разных сфер объединяются в экосистемы, чтобы предложить клиентам более широкий спектр товаров и услуг в одном месте.

🛍️ Например, в 2024 году «Альфа-Групп» представила новый сервис лояльности «Апельсин», который объединил в себе ритейлера, банк и оператора сотовой связи. Цель этой программы — не только расширить клиентскую базу, но и укрепить связь с пользователями в рамках единой экосистемы, а также максимально использовать Big data, по всем компаниям.

Тренд 4️⃣ : обслуживание клиентов


Голосовые помощники и чат-боты -> круглосуточная поддержка 24/7, персонализированный опыт, помощь и информация без необходимости обращаться в службу поддержки.

✏ О чем бы вам еще было интересно почитать? Если есть вопросы, пишите в комментариях, мы всегда открыты к диалогу.

#Ритейл #Технологии

Российский ритейл: технологические тренды в 2025 году🛒

Как прошел год с «Озон Фармацевтика»

В ноябре 2024 года мы запустили этот канал для того чтобы быть ближе и понятнее вам – нашим инвесторам, партнерам и контрагентам. Мы ценим вашу обратную связь, она помогает совершенствоваться и расти. Сегодня делимся подборкой наиболее интересных постов, опубликованных на наших каналах в ушедшем году. Переходите по ссылкам на посты и подписывайтесь на наш канал в Телеграм.

✅ Интервью с топ-менеджерами – один из наиболее востребованных форматов. Вас особенно интересовала стратегия развития компании из первых уст.
Осенью в интервью РБК член Совета директоров «Озон Фармацевтика» Андрей Горшков дал ключевые прогнозы по фармацевтическому рынку.

✅ Накануне проведения IPO о бизнесе компании, финансовых и операционных метриках в гостях у Тимофея Мартынова в Smartlab рассказали Андрей Горшков и финансовый директор «Озон Фармацевтика» Галина Кремер.

✅ Большое программное интервью для Ведомостей сразу после IPO дал Павел Алексенко, основатель Компании и председатель Совета директоров «Озон Фармацевтика». Из этого интервью вы узнали много нового о том, как появилась компания, на что пойдут привлеченные в ходе IPO инвестиции, как быть компанией роста, развивать биотехнологии и при продолжать платить дивиденды.

✅ Серию интервью завершил диалог коммерческого директора «Озон Фармацевтика» Ольги Лариной с «Фармацевтическим вестником».

Без внимания, конечно, не остался вывод новых препаратов на рынок.

✅ В конце октября мы отчитались о первых отгрузках «Некспра®» - нового препарата от гастроэзофагеальной рефлюксной болезни. В условиях современного общества с его стрессами, неправильным питанием и малоподвижным образом жизни количество людей, страдающих ГЭРБ, постоянно растёт. Поэтому появление нового эффективного препарата на рынке особенно актуально.

✅ В декабре – на следующий день после истечения патента - «Озон Фармацевтика» выпустила на рынок дженерик самого продаваемого в денежном выражении препарата на розничном российском рынке. За месяц мы отгрузили больше 1 млн упаковок «Круоксабан®», сделав препарат гораздо более доступным, ведь с его выходом затраты на лечение антикоагулянтами сократились в разы.

Стройка

✅ Большой интерес вызвали новости об очередном этапе строительства нашей новой производственной площадки «Озон Медика». «Озон Медика» будет отвечать за разработку и производство препаратов против онкологии и тяжелых системных аутоиммунных заболеваний. Это проект уникального завода в России с современным оборудованием и широкими возможностями по выпуску фармацевтических форм, в том числе по производству препаратов максимальной категории токсичности.

Наш экспорт

✅ Фармацевтическая промышленность - одна из самых перспективных ниш для сотрудничества России со странами Ближнего Востока. В этом посте мы подробно рассказали о нашем экспортном потенциале и планах по его развитию.

А еще в самом конце года мы запустили новую рубрику
#какустроено. Переходите по тегу и узнавайте много нового о том, как работают наши производства.

Как прошел год с «Озон Фармацевтика»

Новая программа безопасного вождения снизила число ДТП в такси до 20% RENI совместно с компанией Exodrive (портфельный проект Softline Venture Partners) реализовали программу страхования парков такси с использованием технологий искусственного интеллекта, телематики и BigData с целью снижения уровня аварийности. У первых автопарков-клиентов, внедривших решение, за время проведения пилота было отмечено снижение количества ДТП от 10% до 20%, сократилась средняя тяжесть повреждений автомобиля при ДТП, количество дней, проведенных в ремонте уменьшилось на 25%. Как это работает? Для скоринговой оценки водителя используется трекер, который собирает данные о поездках. Искусственный интеллект далее анализирует поведение водителя за рулем и присваивает ему персональный скоринговый балл, оценивающий вероятность наступления ДТП. Дальнейшая работа с данными происходит в scrum-командах, которые помогают разработать подходы для снижения аварийности. Второй блок программы - работа с мотивацией водителей. Платформа решения, а также мобильное приложение обеспечивают обратную связь с водителями, отображая маневры, треки поездок, динамику изменения скорингового балла и способы его улучшения. Вовлеченность водителей к снижению аварийности одновременно решает задачу по справедливой организации программ мотивации и премирования. В итоге растет eNPS, снижаются текучесть кадров и расходы на привлечение и удержание персонала. Если ДТП все-таки произошло, нейросеть распознает удар, на платформе формируется карточка аварии, которая содержит координаты происшествия, данные о треке “до” и “после” удара, силу и направление удара, модель или “тепловую карту” повреждений автомобиля. Данные поступают диспетчеру в онлайн-режиме для оперативной реакции и помощи. «В разработке решения наша команда опиралась на успешный мировой опыт страховой телематики. Различного вида решения по скорингу водителей были и раньше на российском рынке, но на сегодняшний день наша модель демонстрирует отличную точность прогнозирования во всех пройденных пилотах и уже в новых рабочих проектах. Мы нацелены на масштабирование решения и формирование рынка страховой телематики в области транспорта. Но самое главное для нашей команды – то, что мы реально помогаем сделать дороги безопаснее, а бизнесу стать более эффективным,», - комментирует генеральный директор компании Exodrive Евгений Черных. «Такая технология скоринга водителей на основе объективной оценки качества вождения станет принципиально новым решением для страхового рынка. Мы планируем расширение использования технологии оценки качества вождения на другие сферы, включая грузоперевозки и корпоративный транспорт», - комментирует вице-президент компании «Ренессанс страхование» Владимир Тарасов.#RENI