RENI представила опыт в сфере ИИ на ПМЭФ 26 и заключила партнерство с «Билайн»

Генеральный директор Группы Ренессанс страхование Юлия Гадлиба приняла участие в двух сессиях ПМЭФ: «ИИ-трансформация 2026: от хайпа к окупаемости» и «Рынок труда 2.0: как ИИ перевернул рынок труда?».

Юлия рассказала об опыте внедрения ИИ в страховом бизнесе и о влиянии новых технологий на внутренние процессы компании. ИИ уже перестал быть экспериментом и становится частью ежедневной работы компаний. Произошедший в последние месяцы технологический скачок сделал ИИ-инструменты доступными не только для IT-специалистов, но и для всех сотрудников компании.

На сессии, посвященной ИИ-трансформации бизнеса, Юлия Гадлиба рассказала, что компания давно использует технологии искусственного интеллекта в скоринге, андеррайтинге и оценке рисков. Сейчас в компании реализуется масштабная программа ИИ-трансформации, около 300 лидеров компании проходят обучение, чтобы самостоятельно находить возможности для автоматизации процессов и внедрения ИИ-решений.

Говоря о практических результатах, Юлия выделила три основных направления, где ИИ уже приносит ощутимый эффект: снижение операционных расходов, повышение качества клиентского сервиса и совершенствование моделей оценки рисков. В частности, в ДМС до 65% клиентских обращений уже обрабатываются с помощью ИИ без участия человека.

В ходе дискуссии о будущем рынка труда Юлия Гадлиба подчеркнула, что главная задача бизнеса сегодня не просто внедрять новые технологии, а менять корпоративную культуру и подходы к работе. По ее мнению, навыки использования ИИ должны становиться обязательной компетенцией руководителей и сотрудников независимо от их функционала. При этом в сферах, где цена ошибки остается высокой, человек продолжит играть ключевую роль в принятии решений. В страховом бизнесе это касается прежде всего выплат и других критически важных процессов. Подводя итог, Юлия отметила, что победителями новой технологической эпохи станут компании, которые смогут найти эффективный микс человеческой экспертизы и возможностей ИИ.

Кроме того, Группа Ренессанс страхование и Билайн на полях ПМЭФ-2026 заключили договор о стратегическом партнерстве, который охватывает целый ряд направлений развития digital-обслуживания клиентов на базе технологий искусственного интеллекта и больших данных. Вместе компании планируют разрабатывать и применять голосовых LLM-агентов и интеллектуальных чат-ботов на их основе, развивать онлайн- и офлайн- каналы обслуживания клиентов на базе экосистемы больших данных и технологий речевой аналитики Билайна, внедрять предсказательные и поведенческие алгоритмы с использованием ИИ-инструментов Билайна, совершенствовать механизмы антифрода в клиентских коммуникациях. Всё это позволит сторонам повышать качество и скорость обслуживания клиентов, оптимизировать нагрузку на контакт-центры, делать работу с клиентами эффективнее и безопаснее.

Ранее Группа заключила стратегическое партнерство с «Сбером». Сервисы на базе генеративного искусственного интеллекта Сбера помогут сократить время ожидания клиентов, обеспечат быстрые и точные ответы, а также освободят специалистов «Ренессанс страхование» от рутинных задач и будут внедрены в случае успеха пилотного проекта. Также стороны запланировали пилот голосовых ИИ-ассистентов, в дополнение к уже используемым, в колл-центре страховой компании.

#RENI

Ренессанс Страхование

0 комментариев

посты по тегу

#RENI

🟣🟡 ИнвестВзгляд: Ренессанс: страховка от кризиса или от дивидендов?

📌 Главное правило инвестиций в российские компании: когда менеджмент говорит «мы заботимся о вашей долгосрочной стоимости», он обычно имеет в виду «мы не хотим платить вам деньги прямо сейчас, но обещаем, что потом будет лучше, честное слово».

📊 Но начнем по порядку. По итогам 2025 года компания отчиталась рекордной чистой прибылью в 11 млрд рублей. Страховые премии подскочили на 21%, до 205 млрд рублей, а инвестиционный портфель вырос на 22% — до 286 млрд.

⚠️ А теперь к реальности. Рост чистой прибыли составил всего 2%. Однако в первом квартале 2026 года прибыль уже упала на 16%, до 2,1 млрд рублей. Премии растут — а деньги куда-то утекают. Расходы на страховые случаи в сегменте non-life и слабые результаты от инвестиций сделали свое черное дело.

🎬 Главный сюжет: дивиденды отменили, байбэк объявили

💥 В июне 2026 года совет директоров принял решение, которое многие инвесторы восприняли как удар под дых: финальные дивиденды за 2025 год в размере 5,9 рубля на акцию (около 6% доходности) не выплачивать. Вместо них — программа обратного выкупа акций на сумму до 5 млрд рублей в ближайшие 12 месяцев.

🔍 Объем байбэка эквивалентен примерно 10% акций компании. При этом в свободном обращении находится 30% акций, то есть с рынка могут выкупить до трети всего free float. Акции будут выкупаться с рынка и погашаться.

💬 Менеджмент объясняет это просто: акции недооценены, рыночная оценка не отражает стратегический потенциал, а байбэк создаст больше стоимости для акционеров, чем дивиденды. По расчетам компании, эффект от выкупа более чем в два раза превышает потенциальную доходность от дивидендов.

👍 С одной стороны — логика есть. Компания инвестирует в байбэк на 50% больше, чем планировала на дивиденды (5 млрд против 3,3 млрд). Сокращение количества акций увеличивает прибыль на акцию (EPS) и будущие дивиденды при неизменном payout. Руководство обещает вернуться к дивидендным выплатам и даже увеличить их размер на каждую акцию.

👎 С другой стороны — отказ от дивидендов всегда настораживает. Особенно когда это происходит на фоне падающей прибыли.

🔮 Что дальше?

🎯 Менеджмент ставит амбициозные цели: рентабельность капитала выше 30%, среднегодовой рост чистой прибыли около 20% на горизонте 2026–2028 годов. Планируют расти в два раза быстрее рынка. Основной драйвер — накопительное страхование жизни, которое в 2025 году выросло на 53,6%.

🤖 Компания также активно внедряет ИИ: голосовые роботы обрабатывают 42% звонков, ИИ-бот закрывает 35% обращений самостоятельно. Звучит технологично. Но технологии технологиями, а прибыль прибылью.

🎯 ИнвестВзгляд: Ренессанс Страхование — это случай, когда «все сложно». Компания растет быстрее рынка, имеет сильные позиции, консервативный портфель и амбициозные планы. Но рост премий не конвертируется в рост прибыли. Тем не менее, если байбэк действительно состоится в полном объеме, а дивиденды вернутся — история может быть интересной. В моем портфеле акции компании присутствуют, и, как большинство активов, находятся в красной зоне (–41%). В зеленой зоне только фонды и облигации, что дает повод задуматься...

$RENI

комментариев

Мировое страхование. Мнение страховой компании Allianz

Вышел Годовой отчет Allianz, в котором компания делится взглядами на мировой страховой рынок (доступен на сайте компании). Ниже приводим резюме, подготовленное с использованием ИИ.

Общая картина
Мировой страховой рынок переходит от бума к нормализации. В 2025 году премии выросли на +7,1% до 6,9 трлн EUR (+456 млрд к пулу), замедлившись с рекордных +9,4% в 2024-м, но оставаясь выше десятилетнего среднего (+5,6%). По сегментам: жизнь — 2 861 млрд EUR, P&C — 2 320 млрд, здоровье — 1 688 млрд.
Важный нюанс: значительная часть роста — это цены, а не расширение покрытия. Проникновение страхования выросло лишь до 7,2% ВВП (ниже уровня десятилетней давности в 7,3%).

По сегментам
P&C нормализуется: рост замедлился до +3,8% по мере созревания ценового цикла. Северная Америка держит 52% мирового рынка.
Жизнь остаётся крупнейшим сегментом (+6,9%); бум аннуитетов в США выдыхается, лидерство возвращается к Азии.
Здоровье — самый быстрорастущий сегмент (+12,3%, рекорд с 2014 года), драйвер — медицинская инфляция; США дают более 70% мировых премий.

Геополитика
Отчёт делает сильный акцент на войне с Ираном как внешнем шоке предложения. Прогноз мирового роста ВВП снижен до +2,6% на 2026 год, еврозоны — до +0,8%. Фрагментация мировой экономики подрывает саму основу страхового бизнеса — трансграничное объединение рисков и мобильность капитала. Растёт спрос на политическое страхование, кибер-, морское и авиационное покрытие; появляются новые ниши (энергетическая независимость, CHIPS Act, оборонные расходы).

Региональные сдвиги
США доминируют: доля выросла с 42,5% до 46,4% за десятилетие.
Китай — уверенное второе место (10,9%), но при 746 млрд EUR он вчетверо меньше рынка Северной Америки (3 191 млрд).
Западная Европа теряет вес (-4,9 п.п. за декаду).
Азия — структурный двигатель роста (+10,9% без Китая и Японии).

Прогноз до 2036 года
Рынок будет расти на +5,3% в год, пул увеличится на 5 260 млрд EUR, более половины прироста — из Азии. Здоровье останется самым быстрым сегментом (+6,7%), жизнь +4,9%, P&C +4,7%. Индия — главная точка роста (+10,7% в год): при этом сильно недострахована (проникновение 3,8% ВВП, всего ~85 EUR на человека), более 50% автомобилей без страховки, доминирует страхование жизни (74%).

Ключевой вызов — доступность и климат
Застрахованные убытки от катастроф растут на +5–7% в год в реальном выражении. В США премии по страхованию жилья выросли на +38% за 2019–2024 (вдвое быстрее инфляции). Дорожающие полисы вытесняют малообеспеченные домохозяйства из покрытия, а риски перекладываются на госбюджеты (незастрахованные убытки в ЕС — ~59 млрд EUR в год в 2021–2023). Европа движется к обязательным государственно-частным NatCat-схемам (Франция, Италия, готовящаяся Германия). Вывод отчёта: одного перепрогнозирования цен уже недостаточно — нужны стимулы к адаптации, адресные механизмы доступности и государственно-частное разделение рисков.

Например, на днях Всемирная метеорологическая организация (ВМО) подтвердила: в тропической части Тихого океана установились условия «Эль-Ниньо». В июле–сентябре 2026 года явление быстро усилится до мощного. Что это значит: выше риск волн жары, засух и сильных дождей во многих регионах мира. Аномалии температуры океана превысят 2 °C, вероятность потепления в ключевых зонах — более 80%. «Условия Эль-Ниньо уже наблюдаются и, согласно прогнозам, быстро усилятся. Это увеличит риск засух, сильных дождей и волн жары на суше и на море», — Генсек ВМО Селеста Сауло. Пик обычно приходится на ноябрь–февраль. ВМО наращивает системы раннего предупреждения, чтобы помочь странам подготовиться.

комментариев

Что обсудили на Финансовом конгрессе 2026 и каких изменений ждать на страховом рынке

На днях в Петербурге завершился Финансовый конгресс Банка России. Попытаемся сделать краткое резюме обсуждений, касающихся страхового рынка.

Кредитное страхование жизни

С 19 октября вводятся два новых стандарта ВСС — для страхования жизни по потребкредитам и по ипотеке. Они уже одобрены президиумом союза и согласуются с ЦБ; после запуска станут обязательными для членов страховой ассоциации ВСС.

Что изменится: Срок рассмотрения заявки на выплату по потребкредитам — 5 дней. Полисы станут прозрачнее, из них уберут значительную часть исключений. Средняя доля выплат должна вырасти с нынешних 3–5% (в отдельных компаниях) до ~30% по потребкредитам и ~50% по ипотеке. Снизятся банковские комиссии посредникам (сейчас, по оценкам, до ⅔ премии), что повысит ценность полисов.

Также появился рэнкинг по фактическим выплатам по ипотеке Сбера: «Сбербанк страхование жизни» — 86%, СОГАЗ — 54%, «РЕСО-Гарантия» — 52%, «Росгосстрах» — 48%, «Абсолют Страхование» — 46%. ЦБ предложил расширить его на весь рынок.

Изменения в ОСАГО

С 11 июля — новая методика расчёта стоимости запчастей: Аналоги не учитываются, если они дешевле оригинала более чем на 70% (раньше — 80%). Расходники оцениваются по рыночным ценам без скидок; детали одноразового использования — в полном объёме. Первая версия справочников — 19 сентября.

Последствия: средняя выплата вырастет на 8–9% (сильнее — по ушедшим с рынка маркам), средняя цена полиса — не более чем на 5–6%. Резкий рост тарифов затронет только самых аварийных водителей.

Риски логистики

Из-за сбоев в поставках из Китая возможны более долгие и дорогие ремонты. Запчасти не относятся к приоритетным грузам, а дефицит может накапливаться. Смягчают ситуацию складские запасы и буферные склады; эксперты рекомендуют развивать альтернативные цепочки поставок.

Лимит выплат по ОСАГО

Обсуждается законопроект, закрепляющий предельную выплату на уровне 400 тыс. руб. (возможное принятие — весенняя сессия Госдумы). Конституционный суд уже поддержал страховщиков в спорах о выплатах сверх лимита. Мера должна снизить убыточность ОСАГО (сейчас уровень выплат в среднем по РФ превысил 100%) и уменьшить число судебных споров.

Общий вектор: стандартизация, прозрачность продуктов, развитие электронного урегулирования убытков и защита потребителей — доверие клиентов становится таким же важным конкурентным фактором, как и цена полиса.

комментариев

Более половины россиян планируют работать после выхода на пенсию

Каждый шестой абсолютно уверен, что после достижения пенсионного возраста продолжит работать, 15% примут решение в зависимости от обстоятельств, столько же – планируют устроиться на неполный рабочий день, а 14% будут исходить из состояния здоровья. К таким выводам пришли аналитики RENI по результатам опроса 1275 работающих россиян до 60 лет из городов-миллионников.

Почти треть (30%) будут работать на пенсии ради возможности финансово поддерживать своих детей и внуков, 29% не представляют себя без любимой профессии, четверть респондентов будет работать из-за ипотеки или иных кредитов, а еще 27% хотели бы сохранить финансовую независимость.

Участникам опроса также предложили назвать сумму, которой, по их мнению, хватит среднестатистическому пенсионеру на месяц комфортной жизни в 2026 году. Сумму до 30 тыс. рублей назвали 15%, каждый шестой – от 30 до 50 тыс. рублей, свыше трети уверены, что для этого достаточно 50–100 тыс. рублей, 16% считают комфортным доход в пределах 100–200 тыс. рублей, а 17% убеждены, что современному пенсионеру нужно минимум 200 тыс. рублей в месяц, чтобы чувствовать себя комфортно.

Помимо основной работы, участники опроса рассматривают и другие источники дохода на период пенсионного возраста. Самым популярным способом сохранить заработок после выхода на пенсию оказалась сдача недвижимости в аренду (36%). Еще 34% планируют использовать личные накопления, а каждый третий собирается продать часть имущества. В топ-5 популярных источников дохода также вошли выплаты по программам долгосрочных сбережений (33%) и собственный бизнес (32%).

“Программа долгосрочных сбережений действительно является эффективным инструментом долгосрочного планирования с софинансированием государства до 36 тысяч рублей в год в течение 10 лет, налоговыми вычетами и налоговыми льготами. Программа появилась относительно недавно, в 2024 году, и, как показал опрос, не все еще успели с ней ознакомиться, поэтому у нее большой потенциал для роста. Чем раньше человек принимает решение начинать копить, тем его финансовые цели становятся достижимее,” - комментирует генеральный директор НПФ “Ренессанс накопления” Владислав Гусев.

Каждый пятый готов принять на пенсии финансовую помощь от своих детей при условии, что это не навредит их семейному бюджету, 19% убеждены, что помощь своим родителям-пенсионерам – это обязанность каждого, а 20% скорее откажутся от подобной поддержки.

*Методология: Опрос проведен в июне 2026 года методом онлайн-анкетирования среди 1275 россиян из городов-миллионников.

P.S. Приводим выдержку из нашей презентации по ПДС. На сайте НПФ "Ренессанс Накопления" есть калькулятор.

P.P.S. Не является инвестиционной рекомендацией.

комментариев