🖥 Больше возможностей на витрине — больше закрытых заявок
Мы запустили новый ИТ-сервис «Динамическое логистическое плечо» — технологическое решение, объединившее несколько ИТ-систем, интегрированных с поставщиками. Оно позволяет вывести на онлайн-витрину товары, которые производятся под заказ или поставляются с нестандартными сроками.
📌 Решение расширяет возможности платформы без нагрузки на склады и усиливает ценность ВИ.ру как цифрового партнера для B2B:
☑️ Поставщики могут представить на онлайн-витрине ассортимент значительно шире, чем в обычной складской модели
☑️ У клиентов появился доступ к более широкому предложению в узкопрофильных категориях, где особенно важны точные технические параметры — около 90% таких позиций практически не представлены в масс-маркете
☑️ Раньше заказные позиции приходилось оформлять через менеджера или идти напрямую к производителю. Теперь — все через сайт и приложение
🔗 Подробнее о проекте — в материале TAdviser.
#ВИ_tech #новостикомпании #быстреерынка #VSEH $VSEH
Посты по ключевым словам
ИИ-агенты ВИ.ру: экономим время, развиваем сервис
Пока одни спорят, заменит ли ИИ человека, мы доверяем ему рутину. Последовательно, без революций: обучили топ-менеджеров, потом всю команду, создали внутренний центр компетенций и развернули собственные языковые модели. В итоге получили более 20 ИИ-агентов, которые экономят 9 тыс. рабочих часов ежемесячно.
Где ИИ уже работает:
🔺 Оптимизация ассортимента
Совместный проект с МФТИ, о котором рассказывали здесь. Обученная модель находит аналоги и формирует матрицу без дублей — общее число позиций сократилось на 30–50% без потери выручки.
🔺 Подбор SKU
ИИ-агент по подбору помогает закрывать большие В2В-заказы за минуты и экономит более 7,5 тыс. человеко-часов в год.
🔺 Развитие цифровых решений для B2B в партнерстве со Сбером
В сентябре мы провели первую стратегическую сессию совместной команды. В числе наработок для ВИ.ру: ИИ-ассистент поддержки и продаж, автоматизация и скоринг почтовых сообщений CRM, мессенджеров и звонков, дорожная карта стратегических инициатив — от запуска новых продуктов до изменений во внутренних процессах.
💬 «Нам важно, чтобы ИИ-технологии решали конкретные задачи бизнеса: сокращали время на обработку заказа и повышали качество взаимодействия с клиентами», — Антон Дегтярёв, директор по маркетингу ВИ.ру.
ИИ для нас — не эксперимент, а работающий инструмент управления затратами и эффективностью.
Как оцениваете наш подход? Ставьте реакции и делитесь мнением в комментариях!
#ВИ_tech #новостикомпании #быстреерынка
Все инструменты за Спасибо
Несмотря на фокус на В2В, мы не забываем про наших В2С-клиентов и системно работаем над улучшением клиентского опыта и конкурентоспособностью в розничном сегменте. Теперь наши покупатели могут оплачивать до 50% стоимости заказа бонусами Спасибо от Сбера. Опция доступна при заказе от 4 000 рублей на сайте и в приложении.
Делаем сервис гибче и привлекательнее, а удобные способы оплаты напрямую влияют на частоту покупок и средний чек.
💬 Вадим Кузин, директор по электронной коммерции и ИТ ВИ.ру:
«Большинство игроков e-commerce ограничиваются классическими накопительными программами и скидочными картами. Мы увидели интерес покупателей к гибким способам оплаты. На этом фоне оплата бонусами Спасибо выделяет нас на рынке и делает сервис одним из немногих в категории, кто предлагает клиентам возможность закрывать до 50% стоимости заказа бонусами».
Это очередной шаг в нашей стратегии — делать покупки удобнее и быть ближе к клиенту в каждом сегменте.
А каких еще способов оплаты на сайте vseinstrumenti.ru вам не хватает?
Ставьте ❤️, если тоже любите списывать бонусы при покупках ;)
#новостикомпании #быстреерынка #ВИ_tech
🏆 Устойчивые позиции в лидерах: 7-е место в ТОП-100 и 1-е в DIY
Наш сайт ВсеИнструменты.ру третий год подряд удерживает лидерство в рейтинге российских интернет-магазинов Data Insight.
Мы заняли седьмое место среди всех интернет-магазинов и первое среди DIY-площадок по объемам онлайн-продаж.
Всего в категории DIY представлены 7 компаний. По данным аналитиков их совокупный объем онлайн-продаж составил около 579 млрд ₽, включая НДС, стоимость доставки и сервисный сбор. При этом 206,2 млрд ₽ из них пришлось на ВсеИнструменты.ру.
А вы следите за рейтингами российского e‑commerce? Что думаете о наших результатах? Делитесь в комментариях 👇
#ВИ_tech #новостикомпании #быстреерынка #VSEH
🎯 Бизнес-модель, которая работает на акционерную стоимость
Решили сделать выжимку из годового отчета и рассказать о главном. Сегодня — про бизнес-модель, создание ценности и то, как мы снижаем зависимость от внешних факторов.
Бизнес-модель ВИ.ру объединяет широкий ассортимент товаров, собственную ИТ-платформу, развитую логистическую сеть и клиентоориентированный подход. Вот, что делает ее устойчивой:
📌 Во-первых, это диверсификация по трем направлениям:
🔺 Поставщики: работаем с множеством производителей и дистрибьюторов в России и за рубежом — риски перебоев минимальны.
🔺 Клиенты: B2B (промышленность, стройка, сервис) + B2C. Доля строительных компаний в выручке B2B — всего ~16%, остальное — производство, сервис, торговля. А топ‑100 клиентов дают не более 5% выручки — мы не зависим от отдельных заказчиков. Бизнес сбалансирован и устойчив к отраслевым спадам.
🔺 Собственные торговые марки (СТМ): доля в выручке 13,3%, рост продаж +33% г/г. Развитие СТМ снижает зависимость от внешних брендов и повышает маржинальность.
📌 Во-вторых, развитая логистика — собственная распределительная сеть и пункты выдачи по всей России оптимизируют стоимость и сроки доставки заказов.
📌 В-третьих, собственная ИT-инфраструктура (500+ разработчиков, свои дата-центры и ИТ-платформа), которая позволяет быстро адаптироваться к любым изменениям рынка. О ней мы еще расскажем более подробно в следующих постах.
Мы сочетаем масштаб, технологическую независимость и финансовую дисциплину, контролируем риски, диверсифицируем базу и наращиваем долю высокомаржинальных СТМ. Все это работает на стабильность, рост и возврат капитала акционерам.
🔔 Хотите глубже понимать, как устроен бизнес ВИ.ру? Подписывайтесь и задавайте вопросы в комментариях — будем разбирать ключевые темы, которые интересуют наших инвесторов.
#быстреерынка #VSEH #аналитика #брендыВИ #ВИ_tech #Ви2В #всепроВИ

