Задолженность россиян перед микрофинансовыми организациями в портфелях коллекторских агентств впервые за всю историю наблюдений превысила банковские долги, Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств. В первом квартале 2026 года в работу взыскателей поступило 14,4 млн долгов на общую сумму 355,7 млрд ₽.

В денежном выражении объем переданной задолженности вырос на 6,7% год к году, а в количественном увеличился на 10%. Из общей суммы 164 млрд ₽ пришлось на долги перед МФО*, 157 млрд ₽ составила задолженность перед банками, а оставшиеся 36 млрд ₽ отнесены к категории «иные долги». Член совета ассоциации Виктор Семендуев отмечает, что микрофинансовые компании стали активнее привлекать коллекторов, осознавая выгоды совместной работы.

Директор по развитию бизнеса компании Альфа-деньги Надежда Димченко подтверждает, что самостоятельное взыскание обходится дешевле, однако профессиональные агентства способны вернуть большую сумму, что полностью компенсирует затраты на их услуги. Основатель Rodin.Capital Алексей Родин считает передачу взыскания на аутсорсинг** оптимальным решением на фоне регуляторных вызовов и роста расходов бизнеса. По его словам, освободившиеся ресурсы компании могут направить на адаптацию под глобальные задачи, включая внедрение биометрии.

*МФО (Микрофинансовая организация) — это финансовые компании, которые выдают небольшие займы на короткий срок, часто под более высокий процент, чем в банках. Они работают по упрощенным правилам проверки заемщиков, что делает их услуги доступными для людей с плохой кредитной историей или низким доходом.

**Аутсорсинг — это передача компанией определенных бизнес-процессов или функций на обслуживание другой организации, специализирующейся в этой области. В данном контексте это означает, что финансовые компании не взыскивают долги сами, а нанимают для этого профессиональные коллекторские агентства.

Подпишись на MP в MAX