📦 ВИ.ру и маркетплейсы: как мы используем новые каналы для роста
В дилемме «Конкурировать или сотрудничать с крупнейшими онлайн-площадками страны» мы однозначно выбираем второе. На маркетплейсах мы знакомим огромную аудиторию с нашими эксклюзивными марками и экспертностью, чтобы впоследствии она могла оценить наш сервис, который, к слову, действительно хорош.
Мы сделали своим приоритетом удобство наших покупателей, поэтому присутствуем там, где им привычней. И, конечно, делаем максимум для того, чтобы самой удобной платформой был наш сайт www.vseinstrumenti.ru
Чем мы отличаемся от других онлайн-продавцов:
▫️Последняя миля всегда за нами: каждая доставка — это наши брендированные машины и наши курьеры. Для нас важно, чтобы клиент взаимодействовал с представителем компании.
▫️ На некоторых маркетплейсах есть интеграция наших ПВЗ — у нас можно проверить товар, выбрать что-то еще, пообщаться с продавцом, получить консультацию.
▫️ Карточки товаров и витрины брендируем так, чтобы клиент видел — за продуктом стоит надежная компания, а не обезличенный селлер.
Для маркетплейсов мы — надежный поставщик, который торгует качественным товаром с предсказуемым сервисом.
Еще больше о нашем бизнесе, планах по его развитию и обо всем, что важно знать инвестору, расскажем в следующих постах. Подписывайтесь и оставайтесь с нами!
#быстреерынка #всепроВИ #ВИ_tech
⚡️️️️️️️ Нейросети — новый канал продаж
Представьте, что покупатели больше не ищут десятки товаров по отдельности. Они просто рассказывают нейросети о своих планах — от ремонта квартиры до открытия бизнеса — задают бюджет и получают подходящий список оборудования и расходных материалов.
Это будущее уже наступило: мы запустили MCP-сервер, который дает ИИ-моделям доступ к каталогу из 2 млн товаров и инструкции по работе с ним.
Через нейросеть пользователи могут подбирать и сравнивать товары под конкретную задачу, бюджет и требования. За первый месяц сервис уже получил около 400 тыс. обращений.
📌 Что планируем сделать дальше:
→ подбор товаров по готовой смете для B2B-клиентов
→ интеграция с личным кабинетом
→ возможность формировать корзину и в перспективе заказывать товары напрямую через ИИ-агента
Для нас этот проект — развитие нового канала продаж в e-commerce. Мы создаем инфраструктуру под будущие сценарии покупок в B2C- и B2B-сегментах. Путь покупателя меняется, и мы готовы быть там, где этот путь будет начинаться завтра!
А вы уже используете нейросети для покупок? Делитесь в комментариях!
#ВИ_tech #новостикомпании #быстреерынка
Клиентский сервис ВИ.ру — лучший в e-commerce 🏆
Все мы привыкли к удобным B2C-интерфейсам, где заказ оформляется в пару кликов. И в корпоративных закупках за каждым заказом тоже стоит человек, только у него другие задачи, другой клиентский путь и другие требования к сервису. Забота о тех, кто занимается В2В-закупками — наш приоритет, и наша задача — сделать их работу проще.
Для этого мы развиваем личный кабинет корпоративных клиентов: автоматизируем процессы и внедряем инструменты для быстрого и удобного управления закупками. И эта системная работа получила признание на общенациональной премии «Большой Оборот-2026» — главной e-commerce награде страны.
Наш проект «B2B-онлайн платформа» победил в номинации «Клиентский сервис». Уже сейчас проект увеличивает долю самообслуживания на 5% благодаря расширению электронного документооборота и упрощает получение заказов с помощью QR-кода. И мы продолжаем расширять функционал 💻
ℹ️ Напомним, по итогам 3 квартала 2026 года количество заказов выросло на 7% г/г, а количество активных B2B-клиентов впервые превысило 500 тыс., увеличившись на 9% г/г.
#быстреерынка #Ви2В #новостикомпании
Стенда нет, зато есть дивиденды
Эффективность — наше все. Кто был с нами на Смартлабе в эту субботу, заметили: стенда у ВИ.ру не было. Все ушло на будущие дивиденды 😉
Кроме выплаты дивидендов инвесторов по-прежнему интересует рост: много вопросов было о долгосрочных планах, денежной позиции и остатке средств на конец года.
Спасибо всем, кто был и задавал вопросы. Рады, что формат конференции стабильно позволяет общаться без барьеров и формальностей. За этим мы сюда и приходим!
Ставьте 👍️️️️️️, если были на Смартлабе или уже ждете следующую конфу. И до новых встреч!
#мероприятия #всепроВИ #быстреерынка #VSEH
🎙 Встречаемся на Smart-Lab Conf в Москве
31 октября — важная дата в календаре инвестора — 39-я конференция Смартлаба.
Наш IR-директор Алексей Лукьянов выступит в секции «Эмитенты».
Где и когда:
📍Москва, ул. Новый Арбат, 24, Зал 8
🕛 Начало в 12:00
👤 Модератор: известный инвестор и трейдер Алексей Ефимов, который умеет задавать острые вопросы. Скучно не будет точно ;)
❗️Обсудим актуальное: байбэк, операционные результаты и дивиденды. Приходите, чтобы услышать честные ответы и задать свои вопросы!
Увидимся на конфе! 🤝
#мероприятия #календарь #всепроВИ #быстреерынка #VSEH