Х5 – самая информационно прозрачная компания 2025 года

X5 стала победителем премии «Интерфакса» «За активную корпоративную политику в сфере раскрытия информации». Премией отмечаются компании, добившиеся наибольших успехов в оперативном и полном раскрытии информации для российских инвесторов. Жюри отметило нашу последовательную приверженность принципам информационной прозрачности, в том числе в ходе редомициляции и запуска торгов на Московской бирже.

Мы регулярно публикуем финансовую, операционную и ESG-отчетность, раскрываем существенные факты, поддерживая открытый диалог с инвесторами и рынком. Мы также делимся аналитическими инсайтами и экспертизой по всем стратегическим направлениям бизнеса Х5.

Эта награда подтверждает, что мы движемся в правильном направлении и вдохновляет нас и дальше поддерживать высокие стандарты открытости.

#X5

ритейл
победитель
премия
раскрытие информации
акции
0 комментариев

    Посты по ключевым словам

    ритейл
    победитель
    премия
    раскрытие информации
    акции
    посты по тегу
    #X5

    Миллиарды операционной прибыли на ИИ

    🔛 В прошлом году мы начали внедрение искусственного интеллекта (ИИ) в наши бизнес-процессы: от коммерции и логистики до клиентского опыта и корпоративных функций. Сегодня делимся результатами ⬇️⬇️

    ИИ-решения принесли нам 5 млрд рублей дополнительной операционной прибыли в 2025 году❗️

    🚀 Основной вклад в EBITDA обеспечили ИИ-модели, встроенные в ключевые процессы ритейла: прогнозирование спроса и пополнение, ценообразование, управление ассортиментом и рекомендательные механики.

    📊 Дополнительный эффект был получен за счёт автоматизации операционных процессов, развития цифровых продуктов и ускорения вывода решений в промышленную эксплуатацию. Отдельным результатом стало массовое использование ИИ сотрудниками компании.

    🔖В 2026-2027 годах мы сосредоточимся на системном внедрении искусственного интеллекта в повседневные бизнес-процессы, чтобы ИИ стал частью нашей операционной модели.

    #X5

    Директор «Х5 Клиентский опыт» о персонализации, «Апельсине» и новой логике конкуренции

    Сегодня вышло ещё одно интервью нашего топ-менеджера – Михаила Ярцева для Forbes Club. Делимся ключевыми тезисами:

    🔹О новой логике конкуренции. Традиционные «4 столпа» ритейла (цена, локация, ассортимент, сервис) больше не дают устойчивого преимущества. Конкуренция переместилась в микродетали – персонализацию, релевантность, сценарии взаимодействия с клиентом.

    🔹Об уходе от массовых скидок. Разовые промо эффективны только в краткосрочной перспективе. Х5 системно переходит от модели «одна акция для всех» к персональным предложениям – «умной выгоде для конкретного человека».

    🔹О концентрации спроса. 80% продаж приходится всего на 2,9% брендов. Выигрывает не тот, у кого шире ассортимент, а тот, кто точнее попадает в потребность.

    🔹О персонализации. У Х5 7 укрупнённых архетипов покупателей, однако базовая логика работы – индивидуальная настройка предложения для каждого клиента. Наш масштаб – более 2 млрд персональных коммуникаций в год.

    🔹О партнёрстве «Апельсина» с Альфа-банком. Платёжный сервис на стыке банка и ритейла: единый QR-код, кешбэк до 7% без промокодов и подтверждений. Держатели карт «Апельсин» совершают на 15% больше покупок в магазинах Х5 и тратят на 10% больше в месяц. 50% «апельсиновых» чеков уже оплачивается через QR.

    🔹О стыке индустрий. Партнёрства на пересечении ритейла, банкинга, телекома и страхования создают ценность, которую невозможно собрать внутри одной компании. Эта модель уже доказала эффективность, и в будущем нас ждет поиск новых точек пересечения, где сервис станет еще удобнее, понятнее и выгоднее для клиента.

    #X5