E-commerce как один из драйверов роста страхового рынка в России

30 апреля 25 г. ресурс Оборот.ру опубликовал любопытную статью «Страхование рисков в e-commerce: с чем сталкиваются участники рынка и как развиваются технологии в мире и России». Приводим краткие пересказ материала.

По итогам 2024 г. мировой рынок электронной коммерции достиг $6,1 трлн. По прогнозам, к 2030 г. превысит $8 трлн. Вместе с масштабированием отрасли усиливаются и риски для участников цепочки: от продавцов (селлеров) до логистических операторов и конечных потребителей.

В ответ на эти вызовы внедряются технологии страхования, особенно в формате встроенного страхования (embedded insurance).

Основные вызовы и риски в электронной коммерции:

· Для селлеров: массовые возвраты товаров (29% опрошенных сталкиваются с этим регулярно), повреждение товаров при доставке или хранении (26%), штрафы от маркетплейсов за несоблюдение условий логистики.
· Для логистики: высокая нагрузка в пиковые периоды, уязвимость кражам, потерям и повреждениям на "последней миле".
· Для покупателей: недоверие к доставке, опасения по поводу состояния товара и сложности в получении компенсации.

Ведущие insurtech-компании уже внедрили цифровые страховые продукты:

· Moonshot Insurance (Европа) — позволяет оформить страховку при онлайн-покупке, отслеживает доставку в реальном времени и автоматически выплачивает компенсации при задержке или повреждении товара.
· Embroker (США) — предлагает селлерам цифровую платформу с автоматизированным страхованием, включая киберриски и ответственность за продукцию. Использование ИИ позволяет экономить до 20% на страховых расходах.
· Zego (Великобритания) — обслуживает доставку "последней мили", страхуя водителей и курьеров на гибкой основе: страховка активируется только на фактически отработанное время, что снижает расходы на 30%.

По оценке Data Insight и Zunami, российский рынок e-commerce вырос на 36% и достиг 10,7 трлн рублей в 2024 г.

Однако инфраструктура страхования в сегменте пока развита слабо:

· 35% селлеров пока не используют страхование, из-за недоверия и отсутствия опыта. Страхование чаще оформляют крупные или опытные продавцы;
· Один возврат может стоить селлеру от 50 до 500 руб. Если покупатель не забрал заказ, маркетплейс может наложить штраф в среднем 200 руб. Кроме того, высокий процент возвратов влияет на рейтинг;
· Страховка может нивелировать риски, особенно в периоды высокой нагрузки (праздники и распродажи).

Тем не менее, тренд – положительный. Крупнейшие страховые компании, вкл. «Ренессанс Страхование», уже предлагают страховые продукты для e-commerce.

Сильной стороной RENI является ее глубокая экспертиза в работе с экосистемами. Нас ценят за скорость и профессионализм в разработке продуктов под задачи партнера, как было, например, при запуске коротких полисов ОСАГО для «Яндекс». Интеграция в периметр экосистем позволяет нам расти вместе с ними. В 2024 г. продажи RENI экосистемам составили 2,1 млрд руб. с ростом на 48% г/г.

Преимущества встроенного страхования: предлагается непосредственно в момент покупки, персонализируется с использованием данных партнёров и ИИ, повышает лояльность клиентов, делает процесс компенсации простым и прозрачным.

К 2030 г. объём встроенного страхования в мире достигнет $722 млрд. В России проникновение этих технологий пока на начальной стадии, но тренд очевиден: страхование становится частью экосистем маркетплейсов и важным элементом в стратегии управления рисками.

Для массового внедрения страхования в российском e-commerce необходимы: упрощение оформления и выплат; повышение доверия среди мелких и начинающих селлеров; интеграция страховых решений в интерфейс маркетплейсов.

#RENI

0 комментариев

посты по тегу

#RENI

RENI добилась роста сборов по коробочному страхованию квартир более чем на 70% с начала года

Рост сборов агентов и брокеров «Ренессанс страхование» в новом бизнеса по коробочным продуктам квартир превысил 70%. Такой результат стал возможным в первую очередь благодаря улучшениям в личном онлайн кабинете.

В обновленном личном кабинете агента и брокера появилась возможность оформить новый страховой продукт с расширенным перечнем дополнительных рисков. Теперь в коробочном продукте в личном кабинете можно включить в страховую защиту такие риски, как террористический акт и военные действия, бой стекол и ущерб от атмосферных осадков.

Также компания упростила процесс оформления полиса гражданской ответственности владельца квартиры для клиентов по автострахованию - теперь в личном кабинете агента и брокера это можно сделать в один клик.

Кроме того, для удобства агентов были запущены реферальные ссылки, позволяющие клиентам переходить к оформлению полиса по персональной ссылке страхового представителя. По всем оформленным по такой ссылке полисам вознаграждение агента начисляется в полном объеме. На странице с реферальной ссылкой указаны контакты агента, чтобы клиент мог оперативно получить консультацию. В личном кабинете агента доступна функция дозаполнения полиса, если у клиента возникли трудности при самостоятельном оформлении.

«Эти изменения позволили значительно повысить удобство работы агентов и брокеров и лояльность клиентов, что напрямую отразилось на динамике продаж. «Ренессанс страхование» продолжит развивать цифровые сервисы для агентов и партнеров,» - комментирует Управляющий директор департамента агентских продаж и работы с брокерами «Ренессанс страхование» Анастасия Бурчевская.

комментариев

Мосбиржа запустит фьючерсы на акции ПАО «Группа Ренессанс Страхование»

Московская биржа 19 августа начнет торги поставочными фьючерсными контрактами на обыкновенные акции МКПАО «Хэдхантер», «МД Медикал Груп», ПАО «Группа Ренессанс Страхование» и «Юнипро», говорится в сообщении площадки.

Это хорошая новость для инвесторов RENI, так как теперь наши акции станут еще интереснее как для брокеров, так и для управляющих фондами. Биржа отмечает, что фьючерсы предоставят дополнительные возможности для реализации торговых стратегий, а также станут удобным инструментом для хеджирования позиций в акциях данных компаний.

Параметры новых инструментов для RENI: Контракт на акции ПАО «Группа Ренессанс Страхование»: торговый код — RENI (короткий код — RD); лот контракта — 100 акций. Стоимость шага и минимальный шаг цены для всех контрактов составит один рубль. Для каждого из новых фьючерсов одновременно будут доступны две серии контрактов с исполнением в декабре 2025 года и марте 2026 года.

комментарий

RENI рекомендует: Теория игр и фондовый рынок, или уроки Джона Мейнарда Кейнса

Теория игр — это раздел математики и экономики, который изучает, как люди принимают решения, когда результат зависит не только от них самих, но и от действий других участников. Теория игр применяется во всех аспектах жизни. В бизнесе компании проводят ценовую политику на основе того, что делают их конкуренты, политики принимают решения, учитывая реакцию других государств, а на фондовом рынке инвесторы стараются предсказать, как поведут себя акции компаний на основе того, что думают о них другие инвесторы.

Пример того, как теория игр присутствует в финансах, можно увидеть в игре одного из величайших экономистов XX века Джона Мейнарда Кейнса, которую он предложил в своей главной работе «Общая теория занятости, процента и денег. Кейнс предложил любопытную игру: участникам показывают 100 фотографий людей и просят выбрать лицо, которое, по их мнению, другие участники сочтут самым привлекательным. Если участник игры выбрал не того, кто нравится лично тебе, а того, кого выберет большинство – участник выигрывает. Смысл в том, что успех зависит не от вкуса одного участника, а от умения понимать, как думают другие участники игры.

Кейнс сравнил эту игру с инвестициями. Инвесторам важно не только выбирать акции, основываясь на своем анализе, но и инвестировать в акции, которые считаются популярными у других игроков. Это создает эффект «второго порядка мышления», который заставляет вдумчиво подходить к инвестированию: важно предугадать не только реальную ценность актива, а «поведение толпы». Соответственно, на фондовом рынке цены часто отражают не только объективную стоимость компании, а коллективные ожидания инвестиционного сообщества. Поэтому цены на рынке могут показывать высокую волатильность даже в отсутствие каких-либо фундаментальных изменений в финансовых показателях компаний, если коллективное представление о всеобщем настроении изменится.

Теория игр помогает понять, как эмоции, ожидания и стратегии других инвесторов влияют на котировки и почему рынок не всегда рационален. На практике, чтобы лучше принимать решения на фондовом рынке, изучайте не только отчеты компаний, но и настроения рынка через блогерские сообщества, т/г каналы и отчеты брокеров. Иногда рациональные решения уступают место коллективной психологии, поэтому настоящее преимущество получают те, кто умеют мыслить комплекснее и на шаг дальше.

комментариев

В июле число инвесторов в акции RENI выросло еще на 2 тысячи до 84 тысяч человек

По данным МосБиржи, в июле 2025 года количество акционеров RENI выросло 2 тысячи и достигло 84 тысяч человек. Спасибо за ваше доверие!

С учетом пятницы и наступающих выходных, мы решили сделать подборку фильмов на тему финансов. Может что-то вы еще не смотрели. Хоть кинематограф и творческая индустрия, с финансами у индустрии много пересечений. Например, буквально вчера в Голливуде при поддержке банкиров с Уолл-Стрит завершилась сделка по слиянию между кинокомпанией Skydance Дэвида Эллисона (сын Ларри Эллисона главы Oracle) и конгломерата Paramount стоимостью $8,4 млрд. Объединенная компания будет носить название «Paramount, a Skydance Corporation».

Итак, наша подборка трех фильмов на финансовую тематику.

Уолл-Стрит (1987). Драма рассказывает историю взлета и падения молодого брокера Бада Фокса, которого сыграл Чарли Шин. По сюжету Бад Фокс мечтает пробиться на самый верх Уолл-стрит и становится протеже безжалостного инвестора Гордона Гекко, которого играет Майкл Дуглас. Под влиянием Гекко Бад Фокс втягивается в незаконные сделки и моральные компромиссы, постепенно понимая цену своих амбиций. Персонаж Гекко, который, как говорят, был основан на инвесторе Карле Айкане, известном своими корпоративными рейдерскими покупками предприятий, произносит фразу, ставшую крылатой: «Жадность — это хорошо».

Инсайдеры (2010). Фильм подробно исследует причины и последствия мирового финансового кризиса 2008 года через серию интервью с финансистами, экономистами, представителями государства и бизнеса. Фильм состоит из пяти частей и объясняет, как в течение нескольких десятилетий происходила дерегуляция финансового сектора, что привело к созданию ипотечного пузыря, массовым спекуляциям и кризису доверия. В итоге становится ясно, что кризис был не случайностью, а результатом сознательных решений и отсутствия ответственности в финансовом секторе.

Миллиарды (2016-2023). Уже культовый сериал для тех, кто интересуется инвестициями и миром больших денег. На протяжении семи сезонов зрители следят за противостоянием Бобби Аксельрода, харизматичного главы хедж-фонда Axe Capital, и прокурора Чака Роудса, посвятившего себя борьбе с финансовыми гигантами. Их конфликт отражает более широкий вопрос — столкновение интересов частного капитала и государства. Сериал достоверно показывает закулисье хедж-фондов: инсайдерские сделки, слежку ФБР и жёсткую конкуренцию. Один из авторов и продюсеров, Эндрю Росс Соркин (обозреватель The New York Times и автор бестселлера «Слишком крут для неудачи»), рассказал, что на проработку сюжета ушло около шести лет.

комментариев