E-commerce как один из драйверов роста страхового рынка в России

30 апреля 25 г. ресурс Оборот.ру опубликовал любопытную статью «Страхование рисков в e-commerce: с чем сталкиваются участники рынка и как развиваются технологии в мире и России». Приводим краткие пересказ материала.

По итогам 2024 г. мировой рынок электронной коммерции достиг $6,1 трлн. По прогнозам, к 2030 г. превысит $8 трлн. Вместе с масштабированием отрасли усиливаются и риски для участников цепочки: от продавцов (селлеров) до логистических операторов и конечных потребителей.

В ответ на эти вызовы внедряются технологии страхования, особенно в формате встроенного страхования (embedded insurance).

Основные вызовы и риски в электронной коммерции:

· Для селлеров: массовые возвраты товаров (29% опрошенных сталкиваются с этим регулярно), повреждение товаров при доставке или хранении (26%), штрафы от маркетплейсов за несоблюдение условий логистики.
· Для логистики: высокая нагрузка в пиковые периоды, уязвимость кражам, потерям и повреждениям на "последней миле".
· Для покупателей: недоверие к доставке, опасения по поводу состояния товара и сложности в получении компенсации.

Ведущие insurtech-компании уже внедрили цифровые страховые продукты:

· Moonshot Insurance (Европа) — позволяет оформить страховку при онлайн-покупке, отслеживает доставку в реальном времени и автоматически выплачивает компенсации при задержке или повреждении товара.
· Embroker (США) — предлагает селлерам цифровую платформу с автоматизированным страхованием, включая киберриски и ответственность за продукцию. Использование ИИ позволяет экономить до 20% на страховых расходах.
· Zego (Великобритания) — обслуживает доставку "последней мили", страхуя водителей и курьеров на гибкой основе: страховка активируется только на фактически отработанное время, что снижает расходы на 30%.

По оценке Data Insight и Zunami, российский рынок e-commerce вырос на 36% и достиг 10,7 трлн рублей в 2024 г.

Однако инфраструктура страхования в сегменте пока развита слабо:

· 35% селлеров пока не используют страхование, из-за недоверия и отсутствия опыта. Страхование чаще оформляют крупные или опытные продавцы;
· Один возврат может стоить селлеру от 50 до 500 руб. Если покупатель не забрал заказ, маркетплейс может наложить штраф в среднем 200 руб. Кроме того, высокий процент возвратов влияет на рейтинг;
· Страховка может нивелировать риски, особенно в периоды высокой нагрузки (праздники и распродажи).

Тем не менее, тренд – положительный. Крупнейшие страховые компании, вкл. «Ренессанс Страхование», уже предлагают страховые продукты для e-commerce.

Сильной стороной RENI является ее глубокая экспертиза в работе с экосистемами. Нас ценят за скорость и профессионализм в разработке продуктов под задачи партнера, как было, например, при запуске коротких полисов ОСАГО для «Яндекс». Интеграция в периметр экосистем позволяет нам расти вместе с ними. В 2024 г. продажи RENI экосистемам составили 2,1 млрд руб. с ростом на 48% г/г.

Преимущества встроенного страхования: предлагается непосредственно в момент покупки, персонализируется с использованием данных партнёров и ИИ, повышает лояльность клиентов, делает процесс компенсации простым и прозрачным.

К 2030 г. объём встроенного страхования в мире достигнет $722 млрд. В России проникновение этих технологий пока на начальной стадии, но тренд очевиден: страхование становится частью экосистем маркетплейсов и важным элементом в стратегии управления рисками.

Для массового внедрения страхования в российском e-commerce необходимы: упрощение оформления и выплат; повышение доверия среди мелких и начинающих селлеров; интеграция страховых решений в интерфейс маркетплейсов.

#RENI

Ренессанс Страхование

0 комментариев

посты по тегу

#RENI

Сегмент Non-Life RENI опубликовал отчетность по ОСБУ за 2025 год

Сегодня на e-disclosure.ru мы опубликовали отчетность ПАО «Группа Ренессанс Страхование» по ОСБУ за 12 месяцев 2025 года, которая включает в себя только наш бизнес по Non-Life. Операции по страхованию и перестрахованию в данной отчетности отражены в соответствии с новым стандартом МСФО 17.

Мы рекомендуем инвесторам полагаться на групповую отчетность по МСФО за 2025 год, которая будет раскрыта 12 марта 2026 года. В этот день компания также проведет День инвестора с онлайн трансляцией. Детали для подключения будут анонсированы ближе к дате.

Хотя используются единые стандарты МСФО, в некоторые периоды расхождения между ОСБУ сегмента Non-Life и МСФО всей Группы на уровне чистой прибыли могут быть существенными, так как отчетность по ОСБУ учитывает результаты внутригрупповых операций, которые не влияют на финансовые результаты Группы по МСФО. В следствие этого чистая прибыль сегмента Non-Life по ОСБУ может превышать прибыль всей Группы по МСФО.

Также обращаем ваше внимание, что Группа Ренессанс страхование НЕ СТРАХУЕТ грузы с маршрутами, проходящими вокруг региона Ближнего Востока, включая Иран. Поэтому ситуация на Ближнем Востоке не создает для компании рисков с этой точки зрения.

комментариев

Полисы ДМС дорожают ускоренными темпами

Газета «Коммерсант» выпустила материал на тему добровольного медицинского страхования (ДМС). Рынок ДМС в 2026 году вошёл в фазу ускоренного подорожания: тарифы по корпоративным договорам выросли в среднем на 7–15% против менее чем 10% годом ранее. В отдельных случаях после фиксации цены на 2–3 года пролонгация оборачивалась скачком на 25–30%.

Ключевые факторы — медицинская инфляция (10–13% в 2025–2026 гг., по ряду услуг до 15% и выше), повышение НДС до 22% и отказ страховщиков от прежней тактики сдерживания тарифов ради удержания клиентов. Медицинские организации уже индексируют прайс на 10–15%, а местами — на 30–40%, что транслируется в страховые премии.

При этом сам сегмент продолжает расти двузначными темпами: в 2024 году премии увеличились на 18% (до 226 млрд руб.), за 9 месяцев 2025 года — на 22%. По прогнозам, по итогам 2026 года рынок может достичь 360 млрд руб. (+10–12%). Однако этот рост во многом инфляционный.

Ответ бизнеса — пересборка программ. Доля договоров с франшизами и совместным финансированием может вырасти до 35–40% (с 20–30% ранее), что позволяет работодателям экономить до 25–65% бюджета. Компании сокращают покрытие: урезают профилактику и дорогие обследования, исключают премиальные клиники, переходят на сетевые форматы.

Вывод редакции: рынок ДМС остаётся растущим, но баланс смещается от расширения соцпакета к его оптимизации. Ранее СМИ также писали о росте тарифов в автостраховании на фоне удорожания ремонтов, а также расширения тарифного коридора по ОСАГО.

комментариев

Банк России и ФАС запретили банкам навязывать конкретных страховщиков при выдаче кредитов

Отличные новости для независимых страховых, как RENI!

Сегодня стало известно, что ЦБ и ФАС направили совместное письмо банкам, которое обязывает их принимать полисы любых страховых компаний с рейтингом от «A-» по национальной шкале. Если банк требует рейтинг выше, антимонопольная служба расценит это как создание искусственных барьеров. Напомним, у RENI высокий кредитный рейтинг ruAА (прогноз по рейтингу стабильный» от «Эксперт РА».

Теперь вводится жесткий запрет на ценовую дискриминацию. Ставка, сумма и срок кредита теперь должны быть идентичными, независимо от того, выбрал заемщик партнера банка или стороннюю компанию. Главное, чтобы страховщик проходил по критериям надежности. Это усилит конкуренцию с банковскими страховыми и поможет снизить стоимость услуг для конечного потребителя.

Регламентировали и сроки: на проверку документов клиента у банка есть ровно семь рабочих дней. Если кредитор ранее повысил ставку из-за отклонения страховки, а заемщик предоставил новый корректный полис, процент обязаны снизить до прежнего уровня.

Информацию о праве свободно выбирать и менять страховую компанию банки теперь должны размещать на видном месте — на сайтах, в приложениях и офисах обслуживания.

комментариев

Berkshire Hathaway наращивает вложения в страхование

Инвестиционный фонд, основанный Уорреном Баффетом, Berkshire Hathaway увеличил в 4 кв. 25 года долю в американской страховой фирме Chubb до 8,7%, став в ней вторым по размеру акционером. Фонд скупает акции Chubb с 23 года. Капитализация Chubb превышает $130 млрд. Компания является универсальным страховщиком, растет, имеет глобальный масштаб.

Berkshire Hathaway уже владеет другой крупной страховой компанией Geico, оперирующей в основном в сегменте автострахования. По мнению журналистов Bloomberg, вероятно, Berkshire Hathaway видит потенциал в объединении страховых компаний в будущем.

комментариев