Государственная Дума планирует внести изменения в законодательные нормы, регулирующие блокировку средств граждан в рамках борьбы с мошенничеством. Корректировки коснутся тех аспектов, которые создают избыточные сложности для добросовестных клиентов, сообщает Финмаркет со ссылкой на заявление главы комитета по финансовому рынку Анатолия Аксакова.

По словам депутата, законодатели намерены пересмотреть принятые решения и сделать их более оптимальными. Аксаков отметил, что значительная доля жалоб на блокировки счетов носит искусственный характер. «По моему анализу, около 80% таких обращений инициируются самими мошенниками — они сознательно накручивают волну, чтобы создать впечатление, что приняты неверные решения», — пояснил парламентарий, добавив, что реальные неудобства испытывают лишь около 20% обратившихся. Глава комитета также рекомендовал гражданам заранее предупреждать банки о нестандартных операциях во избежание ограничений.

В настоящее время кредитные организации могут приостанавливать переводы и блокировать карты согласно законам о национальной платежной системе и противодействии отмыванию доходов. Эти нормы были ужесточены в 2025 году для борьбы с киберпреступностью. Ранее глава Банка России Эльвира Набиуллина признавала рост жалоб на необоснованные блокировки, отмечая, что регуляторы в борьбе с мошенниками «где-то перегнули палку». Позднее в ЦБ сообщили о сокращении числа подобных обращений в январе примерно в два раза.

Национальная платежная система — это совокупность операторов, правил и технологий, обеспечивающих проведение денежных переводов в России (включает карты «Мир» и СБП). Профильный закон регулирует порядок оказания услуг и дает банкам право приостанавливать операции для защиты средств клиентов от несанкционированного доступа. Противодействие отмыванию доходов — это комплекс мер (известный как AML или соблюдение закона № 115-ФЗ), направленный на борьбу с легализацией преступных средств. В рамках этих норм банки обязаны анализировать операции клиентов и блокировать счета при выявлении подозрительной активности или отсутствии документов, подтверждающих законность денег.