Граждане России столкнулись с трудностями при оплате покупок и услуг через Систему быстрых платежей* в Турции, сообщает Frank Media со ссылкой на газету Известия. Финансовые организации ограничивали операции туристов в торговых точках и заведениях общепита, в некоторых случаях рекомендуя повторить попытку спустя сутки.

Генеральный директор Российско-турецкого делового совета при Торгово-промышленной палате Алексей Егармин пояснил, что такие переводы проходят через нескольких посредников, из-за чего на определенных этапах могут возникать «технические сложности». Он уточнил, что чаще всего ответственность за сбои несет российская сторона. В службе поддержки Сбера туристам ответили, что транзакции** могут приостанавливаться для обеспечения безопасности. При этом эксперт по правовым рискам в цифровой среде Валерия Смирнова обращает внимание, что суточная пауза лишает путешественника возможности завершить покупку в моменте.

Специалисты рекомендуют путешественникам заранее предупреждать кредитные организации о выезде за границу, а также брать с собой наличные деньги или карты банков СНГ. В Ассоциации туроператоров России добавили, что правильная оплата по QR-коду требует сканирования с устройства продавца. Если же клиенту предлагают перевести средства по номеру телефона или вручную ввести сумму, это может спровоцировать подозрения со стороны банка.

*Система быстрых платежей — сервис Банка России, который позволяет мгновенно переводить деньги по номеру телефона и оплачивать товары или услуги с помощью QR-кода. В контексте зарубежных поездок СБП используется как альтернатива картам «Мир» и международным платежным системам, работая через банки-партнеры и посредников.

**Транзакция — любая завершенная финансовая операция, например, перевод денег со счета на счет или оплата покупки в магазине. Банковские системы мониторинга могут блокировать такие операции, если они совершаются из необычного места или выглядят подозрительно с точки зрения безопасности.

Подпишись на MP в MAX