Негосударственные пенсионные фонды* все чаще используют агентов, которые обманным путем склоняют россиян к переводу накоплений, сообщают Известия. Посредники приходят к гражданам домой и на работу, запугивая их закрытием текущего фонда и настаивая на срочной смене организации. Под давлением люди подписывают договоры, не зная о последствиях, хотя при досрочном переходе можно потерять до 20–40% инвестиционного дохода за пять лет.

По информации источников, больше всего жалоб поступает на представителей компаний Газфонд и СберНПФ. В последней организации заявили, что договоры оформляются только в офисах или отделениях банка штатными сотрудниками. В Минфине отметили, что формально фондам запрещено привлекать посредников для заключения договоров по обязательному пенсионному страхованию, однако агенты могут убеждать людей подать заявление через госуслуги. Директор по стратегии ИК Финам Ярослав Кабаков подчеркнул, что оформление документов без объяснений является нарушением. Эксперт Freedom Finance Global Наталья Мильчакова уточнила, что обман и давление запрещены законом.

По закону безопасно менять фонд раз в пять лет сразу после фиксации дохода, иначе клиент теряет инвестиционную прибыль. Похожая ситуация происходила в 2015–2017 годах, когда россияне потеряли более 82 млрд ₽. Управляющий партнер ВМТ консалт Екатерина Косарева связывает рост активности агентов с популярностью программы долгосрочных сбережений**, запущенной в 2024 году. Посредники получают вознаграждение за каждый переход и могут умалчивать о рисках потери средств.

В пресс-службе СберНПФ журналистам Market Power заявили: "СберНПФ строго и последовательно выполняет все требования законодательства и не приемлет любые нарушения при оформлении договоров об обязательном пенсионном страховании. Когда к нам обращается клиент, мы подробно анализируем его ситуацию и все спорные моменты разрешаем в его пользу.

Мы выстраиваем наши процессы так, чтобы у клиентов была полная и достоверная информация для принятия решений. Фонд инвестирует в обучение своих сотрудников и открыто рассказывает людям об их правах и рисках. Дополнительно после заключения договора об обязательном пенсионном страховании со СберНПФ человек получает SMS-сообщение, а на электронную почту — письмо-памятку. Благодаря этому он может всё спокойно перепроверить в домашней обстановке, включая риски возможных потерь инвестиционного дохода.

Перевод средств накопительной пенсии определяет закон, а сам процесс остаётся сложным и многоступенчатым, чтобы защитить интересы клиента. Так о возможных потерях человека предупреждают при заключении договора, а также при подаче заявления о смене страховщика. Причём при подаче заявления в отделении Социального фонда России о рисках под подпись напомнит сотрудник СФР, а через Госуслуги —  специальное уведомление.

И всегда остается опция отменить свое решение о переводе. Для этого нужно подать уведомление об отказе  смены страховщика. Сделать это можно не позднее 31 декабря того же года в отделении СФР или через Госуслуги".

*Негосударственный пенсионный фонд — это частные организации, которые управляют пенсионными накоплениями граждан, инвестируя их в ценные бумаги для получения прибыли. Они работают по лицензии Банка России и являются альтернативой государственному фонду, однако при смене страховщика чаще одного раза в пять лет клиент теряет накопленный инвестиционный доход.

**Программа долгосрочных сбережений — это новый финансовый инструмент, запущенный в 2024 году, который позволяет гражданам копить средства с софинансированием от государства и налоговыми льготами. Деньги можно использовать как дополнительный доход к пенсии или забрать через 15 лет, а также получить досрочно в особых жизненных ситуациях.

Подпишись на MP в MAX