Руководитель Центробанка отметила, что на фоне устойчивого снижения количества претензий, связанных с действиями злоумышленников, параллельно увеличилось число обращений из-за блокирования счетов без достаточных оснований.

В отчете Банка России за июль–сентябрь 2025 года, опубликованном 13 ноября, говорилось о пресечении банками 28,5 млн попыток мошеннических операций. Благодаря этому удалось предотвратить ущерб на сумму ₽3,5 трлн. Вместе с тем злоумышленники смогли провести 460 100 успешных транзакций, что на 51% выше среднего уровня за предшествующие четыре квартала. При этом обьем украденных у клиентов денег остался почти неизменным, достигнув ₽8,2 млрд.

В ЦБ также отмечали рост активности клиентов, которые стали чаще информировать банки о попытках хищения средств, в том числе незначительных. Этому способствовало внедрение в мобильные приложения функций оперативного оповещения о подозрительных транзакциях. Кроме того, по инициативе регулятора за третий квартал были заблокированы 17 300 телефонных номеров и 7800 интернет-ресурсов мошенников, включая страницы в социальных сетях.