Около 39% молодых людей в возрасте от 18 до 30 лет выражают обеспокоенность по поводу уязвимости своих профессиональных навыков перед процессом автоматизации*, сообщают Ведомости. Согласно результатам исследования Лаборатории нейронаук и поведения человека Сбера, эта возрастная категория демонстрирует самый высокий уровень тревожности по сравнению с более старшими коллегами. Для сравнения, среди сотрудников 31–45 лет риски для своей деятельности видят 37% опрошенных, а в группе 46–55 лет этот показатель составляет 34%.

Основными причинами возможного замещения штатных сотрудников алгоритмами респонденты считают высокую скорость выполнения задач и экономическую выгоду от использования технологий. При этом в компании Сбер отметили, что профессиональные компетенции человека остаются ключевыми, так как именно он ставит задачи и контролирует результат их выполнения. По словам первого заместителя председателя правления Александра Ведяхина, не все рабочие процессы поддаются алгоритмизации, поэтому крайне важно грамотно распределять задачи между ИИ и человеком.

Эксперты подчеркивают, что автоматизации прежде всего подвергаются рутинные когнитивные операции**, такие как подготовка типовых документов и работа техподдержки по сценариям. В зоне трансформации оказались сферы информационных технологий и инженерного дела, где роли специалистов становятся более комплексными. В исследовании принимали участие жители городов с населением свыше 100 тысяч человек, которые не являются сотрудниками IT-отрасли, но активно используют цифровые сервисы.

*Автоматизация — это процесс замены человеческого труда работой технических устройств или программных алгоритмов. В современном контексте она часто подразумевает использование искусственного интеллекта для выполнения задач, которые раньше требовали участия специалиста.

**Когнитивные операции — это мыслительные процессы, связанные с обработкой информации, анализом, памятью и принятием решений. В сфере труда к ним относят работу с текстами, расчёты и другие задачи, требующие интеллектуальных усилий, а не физической силы.

Подписывайся на MP в MAX