Греф подчеркнул, что считает несправедливым, когда маркетплейсы завоевывают рынок за счет нерыночных условий конкуренции, сформированных государственными органами. Он добавил, что эта ситуация негативно сказывается на физических сетях торговли, которые теряют свою долю рынка.

Кроме того, Греф отметил, что существующая система скидок на онлайн-платформах осуществляется за счет государства и банков. К примеру, такие крупные компании, как Ozon и Wildberries, должны использовать ценовую дифференциацию в зависимости от используемого платежного средства.

Позже компания Wildberries & Russ ответила на критику.