В период с 1 по 12 марта в России было зафиксировано более 181 тысячи сообщений о неполадках в работе мобильной связи и интернета, сообщает Frank Media со ссылкой на данные сервиса DownDetector*. Наибольшее количество обращений поступило от жителей Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга. Только 12 марта число жалоб в столице превысило средний мартовский показатель на 30%.

Подавляющее большинство пользователей сообщали о полном отсутствии связи. В пересчете на плотность абонентов лидером по числу проблем стала Магаданская область. В Москве ограничения носят точечный характер, что привело к резкому росту нагрузки на сети WiFi в общественном транспорте и фиксированные каналы связи**. По словам экспертов, наиболее уязвимыми к таким сбоям оказались малый бизнес, службы такси, доставки и онлайн-торговля.

Экономические потери Санкт-Петербурга от одного дня серьезных проблем со связью оцениваются в 200–400 млн ₽. Со 2 марта в стране действует норма, позволяющая операторам ограничивать доступ к услугам по требованию силовых структур без ответственности перед клиентами. В Кремле ранее заявляли, что меры могут действовать столько, сколько потребуется для безопасности.

*DownDetector — это онлайн-платформа, которая в реальном времени отслеживает состояние веб-сайтов и сервисов на основе отчетов пользователей. Если количество жалоб на работу определенного оператора или приложения резко возрастает, сервис фиксирует сбой и отображает карту проблемных зон.

**Фиксированный канал связи — это проводные линии передачи данных (обычно оптоволокно или медный кабель), которые обеспечивают доступ в интернет по конкретному адресу. В отличие от мобильной сети, где сигнал передается по радиоволнам, проводное соединение считается более стабильным и устойчивым к перегрузкам.

Подпишись на MP в MAX