
Ассоциация финансовых маркетплейсов направила жалобу на Яндекс в Федеральную антимонопольную службу из-за действий компании на рынке интернет-поиска, сообщает Frank Media. Директор ассоциации Мария Князева пояснила, что обращение связано с необходимостью обеспечить равные условия для всех операторов финансовых платформ.
Претензии связаны с тем, что Яндекс изменил формат поисковой выдачи, разместив над органическими результатами интерактивное мини-приложение. Этот апплет* копирует функции финансовых платформ, позволяя пользователям сравнивать услуги без перехода на сайты операторов. По данным ассоциации, с начала года видимость этого элемента по банковским запросам превышает 80%. Мария Князева отметила, что «подобная практика не отвечает целям регулирования, предусмотренным законодательством, и не предоставляет возможности пользователям получить весь набор доступных предложений». В организации настаивают, что выполнение функций финансовой платформы должно регулироваться ЦБ и происходить на отдельной площадке.
Представитель Яндекса сообщил, что компания пока не получала официальную жалобу и не знакома с ее содержанием. Он подчеркнул, что «обогащенные ответы** в поиске построены по прозрачным правилам и доступны всем партнерам, включая финансовые платформы», а принципы их работы не менялись.
*Апплет — небольшая программа или интерактивный элемент, который встраивается в другую среду, например, на веб-страницу или в результаты поиска. В данном случае это виджет, позволяющий сравнивать финансовые услуги прямо на странице поисковика без перехода на сторонние сайты.
**Обогащенный ответ — расширенный формат представления информации в поисковой выдаче, который помимо обычной текстовой ссылки содержит дополнительные элементы: таблицы, картинки, калькуляторы или интерактивные формы. Такой формат позволяет пользователю получить нужную информацию сразу на странице поиска.
Подпишись на MP в MAX
в удобном формате