"Чижик" запустил доставку более чем в 40 регионах

Торговая сеть «Чижик» значительно расширила географию доставки. С начала года возможность оформлять онлайн-заказы появилась у жителей Нижнего Новгорода, Уфы, Челябинска, Тюмени, Саратова, Рязани, Ижевска, Ярославля, Набережных Челнов, Липецка, Чебоксар, Тольятти, Кемерово, Ставрополя, Кургана, Тамбова и Барнаула, а также ряда других городов. Таким образом, сервис доставки «Чижика» стал федеральным: он доступен более чем в 315 населенных пунктах в 43 регионах России, а количество магазинов, которые собирают онлайн-заказы, уже превышает 1100.

Сборку заказов осуществляют сотрудники «Чижика», а доставляют товары собственные курьеры и партнёры из Х5 Digital, которые уже работают с торговыми сетями «Пятёрочка» и «Перекрёсток», а также курьеры агрегаторов. Скорость доставки зависит от удаленности адресата от магазина, однако за последние полгода среднее время доставки заказа с момента его оформления сократилось с 1 часа до 45 минут. Максимально допустимый вес заказа по-прежнему составляет 30 кг, а стоимость доставки в мобильном приложении сети варьируется от 149 до 199 рублей.

«Чижик» запустил сервис доставки в пилотном режиме в марте 2023 года и за 2 года существования значительно масштабировался: сейчас сервис обрабатывает до 230 тысяч заказов в месяц, и их количество продолжает расти.

Отличительной особенностью торговой сети «Чижик» является сочетание привлекательных для покупателей цен и высокого качества товаров. Благодаря уникальной бизнес-модели оптимизированы затраты на персонал (в магазине работают 2-3 сотрудника), аренду, рекламу и многое другое. Также на полках представлены только востребованные товары, которые продаются большим объемом и позволяет торговой сети договариваться с поставщиками о более низких закупочных ценах. Ассортимент включает порядка 1000 наименований продукции, более 550 из которых - собственные бренды.

#X5 #X5Group

0 комментариев

посты по тегу

#X5

X5 запустит первый распределительный центр на Дальнем Востоке

X5 Group подписала соглашение об осуществлении деятельности на территории опережающего развития «Хабаровск». Согласно документу, компания-резидент сможет инвестировать в развитие региона, а также запускать проекты с государственной поддержкой.

Первый инвестиционный проект подразумевает открытие распределительного центра в Хабаровском крае для торговой сети «Пятёрочка», который будет снабжать товарами все регионы Дальнего Востока, где присутствуют магазины компании: Хабаровский, Приморский край, ЕАО, Амурскую область, а также будущие проекты в других дальневосточных субъектах. Открытие комплекса будет способствовать развитию ритейла на Дальнем Востоке и выстроит более эффективную продуктовую логистику в регионе, а также создаст порядка 500 рабочих мест.

Распределительный центр «Пятёрочки» площадью 49 тысяч квадратных метров станет первым мультитемпературным логистическим центром на Дальнем Востоке, в котором будут размещены цех газации фруктов, цех частичной переработки вторичного сырья, площадка сервиса 5Post. РЦ рассчитан на обработку 75 тысяч тонн продукции в месяц. Открытие планируется в октябре 2025 года.

Как резидент ТОР, компания может получить налоговые льготы, административную поддержку, а также всестороннюю поддержку со стороны Корпорации развития Дальнего Востока и Арктики (КРДВ).

В настоящий момент на Дальнем Востоке запущены 232 магазина «Пятёрочка», из них 141 в Хабаровском крае, 8 в ЕАО и 83 в Приморском крае.

#X5 #X5Group

комментариев

"Чижик" открыл 2500-ый магазин

Торговая сеть «Чижик» объявляет об открытии 2500-ого магазина. Юбилейный магазин площадью более 300 кв.м расположился в Тюмени по адресу ул. Пржевальского, 33 к1 и стал 31 в городе.

«Чижик» позиционирует себя как флагман разумного отношения к покупкам, где качественную продукцию можно приобрести по низкой цене. За пять лет существования «Чижик» появился в 45 регионах. В магазинах сети ежедневно совершают покупки более 1 млн покупателей.

Одной из ключевых особенностей «Чижика» является ассортимент магазина, основная доля которого представлена собственными брендами. На полках нового «Чижика» порядка 1000 наименований продукции, более 550 из которых – уникальные бренды сети. Эти товары не только проходят непрерывный контроль качества, но и отбираются на основе обратной связи и мнения покупателей. Прежде чем появиться на полках продукцию пробуют не менее 200 человек, таким образом, магазин предлагает только то, что получило самые высокие оценки на дегустациях. Все поставщики проходят аудит, «Чижик» проверяет соответствие состава рецептуре, требованиям ГОСТ, маркировку и другие параметры, придерживаясь строгого правила: никаких вредных добавок, ГМО и сои. Перед вводом в ассортиментную матрицу «Чижик» проводит исследования товаров в независимых аккредитованных лабораториях. Отличительной чертой ассортимента «Чижика» также является зона «Надо успеть», где представлены интересные товары для дома, кухни, сада и детей. Эти товары меняются каждую неделю и пользуются высоким спросом.

#X5 #X5Group

комментариев

X5 и "Перекрёсток" запустили инновационные лаборатории в супермаркетах

X5 Group и «Перекрёсток» открыли лаборатории на базе двух супермаркетов торговой сети. В них внедрён ряд инновационных технологий, которые позволяют оцифровать 90% процессов в супермаркетах, быстро проверять и масштабировать бизнес-гипотезы, повышать эффективность операционных процессов и улучшать клиентский опыт. Лаборатории расположены в магазинах на Осеннем бульваре, д. 12, корп. 1 и в ТЦ «Афимол-Сити» на Пресненской наб., д. 2.

Сейчас тестируются четыре типа технологий: CV (компьютерное зрение), Bluetooth-маячки, IoT (интернет вещей) и аудиобейджи.

Компьютерное зрение представляет собой систему «умных» камер, которые располагаются по периметру торгового зала и позволяют анализировать различные метрики, влияющие на клиентский опыт. К примеру, они отслеживают трафик, образование очередей в кассовых зонах, заканчивающиеся товары на полках, а также предпочтения покупателей. Технология помогает точнее работать с ассортиментом, адаптируя его под разные запросы, вовремя выявлять потенциальные проблемы с работой касс и автоматизировать управление запасами таким образом, чтобы необходимый товар всегда был доступен покупателю.

Bluetooth-маячки помогают оцифровывать потребительское поведение в магазинах, повышать эффективность операционных процессов и, как следствие, улучшать клиентский опыт.

Технология IoT (интернет вещей) направлена на мониторинг работы торгового оборудования для повышения комфорта покупателей и сотрудников торгового зала. Например, инновационные датчики контролируют уровень углекислого газа, температуру, освещение и другие показатели, и, при необходимости, автоматически корректируют их. Это делает процесс совершения покупок наиболее комфортным, а также контролирует общую эффективность работы оборудования в торговом зале.

Аудиобейджи используются для повышения качества сервиса обслуживания за счёт анализа коммуникации сотрудников с покупателями. Информация, обработанная с использованием технологий искусственного интеллекта, позволяет проверить корректность и эффективность взаимодействия с клиентами и улучшить клиентский сервис в случае необходимости.

#X5 #X5Group

комментариев

Операционные результаты X5 Group за 1 квартал 2025 г.

На дворе апрель, а значит, пришло время подвести операционные итоги 1 квартала 2025 года.

С начала 2025 года мы продолжили укрепление рыночных позиций Х5, а именно:

· Показали двузначный рост: чистая выручка увеличилась на 20,7% на фоне роста LFL-продаж на 14,6% и увеличения торговой площади

· Увеличили розничную выручку сетей: чистая розничная выручка «Пятёрочки» выросла на 17,4% до 806 млрд руб., «Перекрёстка» – на 10,2% до 133 млрд руб., а «Чижика» – на 97,2% до 90 млрд руб.

· Нарастили масштабыонлайн-каналов: выручка цифровых бизнесов выросла на 52,3% до 71 млрд руб. и составила 6,6% от общей чистой выручки

· Вели активную экспансию: открыли 521 магазин (с учетом закрытий), включая 387 «Пятёрочек» и 125 «Чижиков»

· Развивали логистику: открыли совместный распределительный центр (РЦ) «Чижика» и «Пятёрочки» в Перми (54 тыс. кв. м) и перезапустили РЦ «Чижика» в Новосибирске (18 тыс. кв. м)

В 1 квартале 2025 года мы также сохранили фокус на укреплении технологического лидерства Х5, а именно:

· Начали строительство собственного центра обработки данных (ЦОД) для обеспечения устойчивости, независимости и масштабируемости ИТ-сервисов X5

· Внедрили процессы управления инцидентами с элементами ИИ-аналитики и обеспечили доступность ключевых ИТ-сервисов на уровне 99,99%

· Применяли технологии компьютерного зрения для проверки чистоты торговых залов, контроля за соблюдением санитарных правил на Фабрике-кухне, инвентаризации прикассовых зон и т. д.

· Первыми среди ритейлеров получили разрешение от Минцифры на интеграцию с ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации), что ускорит процесс найма сотрудников магазинов в 6 раз.

Полный отчет доступен на нашем сайте: https://www.x5.ru/wp-content/uploads/2025/04/q1_2025_trading_update_rus.pdf

#X5 #X5Group

комментариев